RPA可以帶來哪些好處

隨著RPA越來越多的應用在各行各業當中。很多企業的管理者也希望自己的公司也可以使用和應用RPA,藉助RPA流程自動化的優勢來幫助自己提高工作效率和競爭力。但是也有一部分管理者只是看見別的公司或者競爭對手在使用和運用RPA,但並不清楚或者了解RPA到底可以帶來哪些好處？

1、提高工作準確性；由於人類在長時間與高頻率的工作當中，會產生疲勞和工作失誤的發生；這就導致了員工必須小心翼翼的處理這些工作流程。尤其是那些涉及到表格與數據的工作流程，這些流程任何一個微小的數字變化甚至標點的錯誤，都會給企業帶來難以估量的損失。而使用RPA則可以完美的避開這些失誤的發生，它完全按照程序去執行操作，讓你的數據做到萬無一失。

2、提高工作效率； 相對於人工操作，RPA操作速度可以達到人工處理的 5 倍，並可實現 365x24x7 的全天候工作。尤其是對那些從事於服務行業的公司，比如銀行、客服等，這樣就不會導致大量的工作積壓到工作日時間，也順便提高了工作效率，提高了用戶的滿意度。

3、降低公司成本；RPA 機器人幾分鐘就能完成員工幾十分鐘才能完成的基礎工作，且可以 7*24 不間斷工作，幫助員工完成大量重複規則化的工作，工作效率大大提升。這樣就可以讓公司降低了很多人員成本，提高公司的競爭力，增加公司的抗風險能力。

4、拓展性高；RPA幾乎可以應用於任何行業中的重複、大批量並基於規則的業務活動。包括，管理零售中的訂單處理、保險業中的索賠處理、銀行的欺詐檢測、製造業中的客戶通信、甚至醫療行業中的患者診療安排。尤其是零售與銀行業當中，很多操作重複性很高、很繁瑣，這就無形之中增加了時間成本和人力成本，這恰恰是 RPA 所擅長的。