RPA可以带来哪些好处

RPA虽然是一种相对较新的技术，但在过去的几年中已经在企业界 赢得了很多关注。企业主和 CTO 都开始注意到。

RPA 的工作原理就是软甲机器人模仿人类行为。RPA可以像使用人工操作一样，使用应用程序的用户界面浏览企业软件，例如 ERP 系统，FSM 软件或服务管理工具。但是RPA可以更快、更高效地完成工作，而不会出现错误。那么作为跨时代的 RPA有哪些好处呢？

1、降低运营成本：通过 RPA 自动化完成任务，可以节省近 30%的成本。软件只需一次购买，无需像人类那样每月付薪水等其他费用支出。

2、更好的客户服务：部署 RPA 可以释放公司的高价值资源，比如：人力资源，技术员工等。让他们有时间重新投入到一些高价值、高智能的工作，从而确保有足够的人力资源维护客户体验。

3、降低错误概率： RPA 可以避免人为的错误（例如疲倦或粗心等、，降低了错误发生率，无形之中增加了企业的效率，增加企业的竞争力。

4、加快工作流程：使用 RPA 软件，RPA 会根据你的设定，及时报告与提醒流程需要你审批或者帮助等其他指示，从而加快员工入职和其他内部活动的效率。

5、不替代原有 IT 系统：使用 RPA 机器人的最大优势之一是它不需要您替换现有的系统。相反，RPA 可以像人类员工一样使用现有系统进行办公与处理业务流程。