RPA存在哪些误区

机器人流程自动化（RPA）是 2020 年最大的技术趋势之一。RPA 技术受到了领导者和企业管理者的关注，甚至在各自领域中的知名企业也向机器学习（ML）和人工智能（AI）投入了数百万美元，以进一步享受 RPA 所带来的技术红利。RPA 真的会带来财富吗？统计数据表明似乎是这样的，Global Market Insights 的一项调查估计，到 2024 年，机器人流程自动化市场将超过 50 亿美元。

如今，RPA 已成为公司与企业节省时间，金钱和资源的最先进的技术工具之一。RPA 最适合用于重复性的，大批量的活动，这些工作会消耗人类的生产力。尽管 RPA 已被许多具有多种优势的行业所采用，越来越多的企业和公司在使用和部署RPA,但人们还是对 RPA 存在的一定的误区。

误区一、RPA 是类人机器人

这是关于 RPA 的最奇怪的误区之一，但它仍然存在。将其归咎于威尔·史密斯（Will Smith），电影《我的机器人》（I Robot）或其他许多好莱坞电影，这些电影都显示了与现实世界一样大小的机器人。RPA 似乎让人仿佛仿人机器人接管了许多人的劳动力，但这仅仅是好莱坞的想象力。

RPA主要是指可以模拟人类手动过程（通常由人执行）并通过机器学习创建精简工作流而无需人工输入的软件，简单的来说RPA只是一种软件程序，它可以存在人们的服务器上，甚至电脑里。

误区二、RPA将替代我的工作

关于 RPA 的另一个普遍的误区是，由于担心失去生计，RPA 将取代所有工作负面新闻不断出现，但是 RPA 并不是要代替人工，而是要补充人力。尽管采用 RPA 将改变人们的工作方式，但 RPA 绝对不会在各个层面上替代人类工作。实际上，随着 RPA 使世俗的重复性任务自动化，新的机会将会出现，新的技术角色也会不断发展。

误区三、RPA 是完美的

就像生活中的大多数事物一样，完美只是感知的问题。RPA程序可以消除人为错误并极大地减少统计数据中的干扰，有时甚至可以 10??0% 准确。但是，它们仅与放入其中的信息一样好。机器人被编程为执行写入它们的公式，因此，如果代码逻辑中有错误，RPA将无法完成工作流程。

误区四、RPA 不适用于如何行业

机器人流程自动化技术的最早采用者是银行业和金融业，这在某种程度上将其标记为仅适合那些领域的公司的技术。尽管 RPA 在银行和金融领域确实有良好的记录，但在最近的几年中，我们看到 RPA 为 IT, 医疗保健，制造和运输，零售以及运输和物流等行业提供了巨大的成本收益。例如，可以通过 RPA 自动化所有行业中常见的任务，例如后台和前台活动。RPA 可以使组织中的大多数重复性和标准化任务自动化，而与行业无关。

误区五、重新部署办公系统

通过租用一台可以更快，更高效地完成多个人工工作的机器，您可以为组织创造巨大的成本效益。要记住的另一件重要的事情是，RPA 不需要您替换现有系统，类似于一种第三方插件程序，可以向现有系统添加自动化以模仿人类行为，从而节省了部署新基础架构和系统的费用。