随着"人口红利"与人工成本的不断增加，很对企业盈利的空间越来越少；导致很多企业在思考如何提高公司收益，往往将如何降低人工成本作为一项很重要的方式。但是信息时代的日益发展，员工需要处理的数据与资源越来越偏庞大，加之很多企业使用的系统之间没有联系，就会导致员工还要自己手动汇总与分析数据，无形之中增加了员工的工作成本，也发生错误的误差。而这时候 RPA 的出现，则可以完美的解决这些问题，首先 RPA 是一款独立的系统软件，不受某一方系统的限制，其次 RPA 工作可以有效的降低人力成本，让人力可以有更多的时间和精力去处理更加智能与高级的问题。那么 RPA 适用于哪些行业？
RPA 适用电信通讯领域
RPA 可以应用于电信通讯领域内的大多数任务流程中，但其中最可行且最容易蓬勃发展的是整合客服系统。例如从客服系统中获取信息并进行信息备份，定期进行分析并上传必要的数据。非仅如此。在未来几年中，电信通讯领域用例将会极速增长，必须要为像 PRA 这样的技术创造足够的机会来建立必要的流程自动化框架。
RPA 适用银行领域
银行领域应该积极推动 RPA 在自身业务流程中的使用，在小金人的业务分析中，银行领域实施 RPA 最为可行的方案，有且不限于：数据验证、多系统间数据迁移、客户账户管理、自动生成报表、抵押价值比较 （当地或跨域）、表单数据填写、金融索赔处理、贷款数据更新以及柜台数据备份。推荐阅读：RPA 在银行有什么应用）
RPA 适用保险行业
RPA 可应用于保险行业内的绝大多数业务流程，但是能够最容易也最快速发展的，是用于自动化管理和客户服务，与接收、审查、分析和提交索赔有关。随着 RPA 的不断发展与更新迭代，它的适用场景将会随之不断增长。向一个场景提供的解决方案能够将 RPA 进一步的实现到其他方面，以进一步将流程自动化深入领域空间中。
RPA 适用医疗卫生领域
在医疗卫生领域方面，RPA 能够胜任的业务流程也十分丰富，从患者注册流程到患者数据迁移、患者数据处理、医生报告、医疗账单处理、数据自动录入、患者记录存储、索赔处理等。遵循着设计人员的流程，RPA 可以完美的执行其所规定的事情，从而减少大量的时间和成本。
RPA 适用零售领域
RPA 能够在零售领域中胜任的流程宽阔 ,包括从制造商的网站提取产品数据、自动在线库存更新、网站导入、电子邮件处理、订单数据处理、客服等等。
RPA 适用制造业
在制造业当中，RPA 适用于大多数的流程和方案，包括现有的 ERP 自动化、物流数据自动化、数据监控以及产品定价比较等。
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