在人力資源運營中，RPA 並不意味着機械人可以做出決策。恰恰相反。RPA 在 HR 中可以替代最簡單，最重複的管理和文書操作。使用 RPA 可以簡化 HR 運營工作包括員工關係，培訓和發展，招聘和僱用，福利和報酬以及團建活動。在大多數人力資源部門中，使用 HRRPA 之後，降低了人力資源入職處理成本；不僅僅如此，RPA機械人可以在更寬廣的範圍和更多的事宜上幫助 HR.那麼RPA 究竟可以給 HR人力資源 帶來哪些改變呢？
RPA 機械人通過處理乏味，重複的過程並自動轉錄來自多個系統中各種來源的信息來幫助 HR 更好的處理人力資源事宜。
RPA 增加了入職處理速度。RPA 通過自動驗證新聘用數據並將數據輸入不同的系統來在 HR 操作中實現這一目標。
RPA 降低人力資源入職流程中的錯誤率。HRRPA 可以跨多個系統準確更新個人和帳戶信息，以方便處理； 並且它可以自動識別數據差異。
RPA 減少入職時間。HRRA 自動完成新員工入職的數據輸入，跨各種系統收集和移動新員工信息，並迅速生成所需的文書，而無需人工干預。
增加法規遵從性。HRRPA 保持法規遵從率接近 100%.機械人可以保持動作的運行日誌並執行自動合規性檢查。
RPA 在人力資源中的用例示例
人力資源部門充斥着遺留系統之外的重複性管理任務和手動流程。這使得 HR 部門非常需要 RPA 來協助工作。人力資源中實施的 RPA 有那麼成功案例呢？
RPA在人力資源用例一：全球稅務公司使用人力資源機械人來加速並節省現金
一家全球稅務公司報告使用 822 個內部 RPA 機械人。據他們的美國招聘負責人說，其中有 23 人在人力資源部門。"據估計，我們在美國的 11 個人力資源機械人在三年內的投資回報率超過 400 萬美元。"
RPA在人力資源用例二：HR 部門在四個月內將處理時間減少了 85%
RPA 軟件提供商報告了瑞士保險提供商的人力資源部門的成功。六個工作人員每月手動處理 100,000 個事件，平均處理時間為 60 小時。在實施 RPA 的 7 周內，他們將處理時間縮短了 85%,將錯誤率降低到了零，並將人工工作減少了 25%.並且他們在 4 個月內實現了投資回報率。
RPA在人力資源用例三：新員工入職任務時間減少了 90%
在執行 HRRPA 之前，一家全球 IT 公司要求每位新員工半小時才能完成入職表格。由於在處理過程中反覆出現人為錯誤，它們的準確率很低。實施後 RPA 之後相同的任務花費了原始時間的 10%,錯誤減少為零。該解決方案具有 100%的可擴展性，並具有在季節性招聘高峰期間易於擴展的額外優勢。推薦閱讀：RPA 應用場景
那麼 RPA 究竟可以改變哪些 HR 的工作方式與方法呢？
現實生活中的人力資源 RPA 入職處理示例將有助於簡化看似複雜的事情。讓我們看一個實際的用例，它減少了新員工入職所需的時間。
該人力資源部門的 RPA 之前的人力資源入職流程通常需要 138 分鐘。這是過去的工作方式：
新員工返回了完整的表格和文件。
人力資源管理員檢查了新員工的電子郵件，並完成了相關活動。
新員工收到一封有關任何不完整或缺少信息的電子郵件。
人力資源管理員收到了新員工的補充信息。
人力資源管理員將這一新信息手動輸入到人力資源系統中。
工資單業務員確認了要包含的數據。
經理為開始日期和業務活動做準備。
人力資源管理員將新員工通知部署到內部和外部第三方。
現在，如果 HR 使用 RPA 之後，RPA 可以將新員工入職的處理時間從 138 分鐘減少到 3 分鐘，即 98%.
新員工返回完整的表格和附件。
RPA 檢查電子郵件並完成相關活動。
新員工會收到一封有關任何不完整或缺少信息的電子郵件。
RPA 接收新員工的補充信息。
RPA 將新員工的信息輸入到 HR 系統中。
RPA 驗證數據是否包含在內。
經理為開始日期和業務活動做準備。
RPA 將新員工通知部署到內部和外部第三方。
RPA 作為一款劃時代的技術軟件，可以有效地幫助 HR 處理日常繁瑣、重複且重要的事情，協助 HR 更好的服務於人力資源，提高人力資源的辦事效率，更好的減輕 HR 的工作量，讓 HR 的工作變得更加高智能化。
