隨着獨生子女的父母陸續步入老年人行列，人均壽命的增長，目前在我國，人口老齡化仍然是一個增速的過程。老齡化的加劇，同時也意味着，需要醫療援助的人數與頻次也在相應增加；以往的人工錄入與工作方式已經大大不能滿足人們的需要與需求，這在無形之中也加劇了醫療關係的惡劣；面對這樣的困境，新型的醫療處理流程或者處理方式呼之欲出；而 RPA 的出現恰恰解決了這個問題。RPA 可以幫助醫療人員將耗時且容易出錯的手動工作轉移到機械人流程自動化中，使員工有更多的時間和精力去處理與解決更加智能化與更高級別的任務，提高護理質量。那麼RPA究竟在醫療領域有哪些應用場景呢？
1、患者數據分析
RPA 可以提供患者病情及其進展的分析和數據。通過對來自多個醫學知識數據庫的數據進行整合與分析，該技術可幫助醫療工作人員簡化大部分數據處理工作，從而改善護理周期，為病患提供明智的診斷和治療方案。RPA 還可以有效地進行護理管理、提高協調護理質量、遠程監控以及病例和利用管理。
2、替代重複性工作
RPA 技術的最佳應用之一，就是將手動密集型任務自動化與流程化，為醫療工作人員節省更多的寶貴時間，幫助他們對患者更加無微不至的護理，最大限度地提高他們的實訓與時間。醫療記錄和訂單輸入的自動化也可以降低人工成本，消除人為錯誤的風險與錯誤，無形中提高患者滿意度。
3、報告自動化生成
在早些時候，醫護人員不得不等待報告來分析病人的狀況；甚至某些時候，忘記提醒醫療報告的生成，增加了患者的就醫時間與成本。現在，通過 RPA,醫護人員可以及時收到患者病情報告，節省了時間成本，可以更加方便對患者的診斷與醫治。
4、對賬自動化
醫院設置銀行存款日記賬，並至少每月與銀行對賬單核對，編製存款餘額調節表。由於銀行往來賬項過多，手工對賬耗時費力，且準確率低，一旦出現錯誤，需要反覆核查。RPA 可以代替人工對賬單進行錄入與核對，實現對賬的自動化，從而節省醫護人員的時間，提高計費效率並減少核銷。推薦閱讀：RPA 技術在財務有哪些應用
5、管理 EHR 系統
電子健康記錄（EHR）系統實現了醫療保健系的現代化，創造了寶貴的患者數據庫。然而，EHR 的實施要求醫生比以往任何時候都做更多的文書工作，在某些情況下，醫生每天在電腦前花費的時間甚至多於與患者互動的時間。RPA 機械人可以自動填寫許多字段，並在相關係統中複製、交換信息及數據。這不僅可以減少人為錯誤，還可以讓醫生花更多的時間與患者在一起，提高患者滿意率。
