美國時間2021年3月15日，谷歌宣布與機械人流程自動化 （RPA） 初創公司Automation Anywhere進行為期多年的戰略合作，以加速"在全球範圍內"採用 RPA.此次合作將使 Automation Anywhere 平台在 Google Cloud 上可用，兩家公司將共同開發 AI 和 RPA 驅動的解決方案，使雙發公司更加緊密的合作。
RPA——一種自傳統上由人類工人執行的單調、重複的工作流程轉化成機械人自動完成的自動化技術。Forrester估計，RPA 和其他 AI 子領域在 2019 年為 40% 的公司創造了就業機會，而且十分之一的初創公司現在僱用的數字工人比人類工人多。根據麥肯錫的一項調查，大約 60% 的職業中至少有三分之一工作流程可以實現自動化。在最近的工作流自動化趨勢報告中，Salesforce 發現 95% 的 IT 領導者優先考慮工作流自動化，其中 70% 的人認為每個員工每周節省的時間超過 4 小時。
作為與 Automation Anywhere 協議的一部分，谷歌計劃將前公司的 RPA 技術（包括低代碼和無代碼開發工具、AI 工作流構建器和 API 管理）與 Google Cloud 服務（如 Apigee、AppSheet 和 AI Platform）集成。Automation Anywhere 和谷歌表示，他們還將共同開發面向特定行業用例的解決方案，重點是金融服務、供應鏈、醫療保健和生命科學、電信、零售和公共部門。
就其本身而言，Automation Anywhere 已承諾將其基於網絡的雲原生自動化平台遷移到 Google Cloud 作為其主要雲提供商，以換取成為 Google Cloud 首選的 RPA 合作夥伴。Automation Anywhere 還將在 Google Cloud Marketplace 中提供其產品，使其能夠跨雲、混合和本地環境進行部署，並為客戶提供資產和環境視圖。
正如 Google Cloud 首席執行官 Thomas Kurian 指出的那樣，RPA 已成為企業數字化轉型工作的關鍵部分。呼叫中心、金融服務公司、人力資源辦公室、IT 部門等的前台員工每天要處理數以千計的手動重複性任務，例如發票處理、貸款決策和員工入職。在後台，IT 團隊和開發人員花時間管理 API、輸入數據並確保應用程序可以與舊系統連接。除了機器學習、計算機視覺、深度學習和分析，RPA 還可以通過開發能夠管理大量前台和後台任務的人工智能軟件機械人來幫助企業簡化這些工作負載。
"隨着企業越來越多地在雲中運行，RPA 提供了一種方法來簡化雲原生應用程序和遺留的本地系統之間的流程——最終幫助員工將更少的時間花在重複性任務上，並將更多時間用於支持關鍵業務項目，"Kurian在新聞稿中說。"我們很榮幸與 Automation Anywhere 合作，幫助企業在 Google Cloud 上快速部署和擴展 RPA 功能，並通過專為行業設計的解決方案應對業務挑戰。"
與 Automation Anywhere 的交易似乎是谷歌對微軟收購RPA 初創公司 Softomotive 和 IBM收購WDG Automation 的回應。微軟最近通過新的 Power Platform 產品將RPA 引入了 Windows 10.根據 Grand View Research 的數據，預計到 2025 年市場機會將達到 39.7 億美元，RPA 正迅速變得太大而不容忽視。Automation Anywhere 的競爭對手Blue Prism已經籌集了超過 1.2 億美元、Kryon 4000 萬美元和 FortressIQ 3000 萬美元。7 月，UiPath 融資7.5 億美元，以 350 億美元的投後估值使其總融資額達到 20 億美元。
