美国时间2021年3月15日,谷歌宣布与机器人流程自动化 (RPA) 初创公司Automation Anywhere进行为期多年的战略合作,以加速"在全球范围内"采用 RPA.此次合作将使 Automation Anywhere 平台在 Google Cloud 上可用,两家公司将共同开发 AI 和 RPA 驱动的解决方案,使双发公司更加紧密的合作。
RPA——一种自传统上由人类工人执行的单调、重复的工作流程转化成机器人自动完成的自动化技术。Forrester估计,RPA 和其他 AI 子领域在 2019 年为 40% 的公司创造了就业机会,而且十分之一的初创公司现在雇用的数字工人比人类工人多。根据麦肯锡的一项调查,大约 60% 的职业中至少有三分之一工作流程可以实现自动化。在最近的工作流自动化趋势报告中,Salesforce 发现 95% 的 IT 领导者优先考虑工作流自动化,其中 70% 的人认为每个员工每周节省的时间超过 4 小时。
作为与 Automation Anywhere 协议的一部分,谷歌计划将前公司的 RPA 技术(包括低代码和无代码开发工具、AI 工作流构建器和 API 管理)与 Google Cloud 服务(如 Apigee、AppSheet 和 AI Platform)集成。Automation Anywhere 和谷歌表示,他们还将共同开发面向特定行业用例的解决方案,重点是金融服务、供应链、医疗保健和生命科学、电信、零售和公共部门。
就其本身而言,Automation Anywhere 已承诺将其基于网络的云原生自动化平台迁移到 Google Cloud 作为其主要云提供商,以换取成为 Google Cloud 首选的 RPA 合作伙伴。Automation Anywhere 还将在 Google Cloud Marketplace 中提供其产品,使其能够跨云、混合和本地环境进行部署,并为客户提供资产和环境视图。
正如 Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 指出的那样,RPA 已成为企业数字化转型工作的关键部分。呼叫中心、金融服务公司、人力资源办公室、IT 部门等的前台员工每天要处理数以千计的手动重复性任务,例如发票处理、贷款决策和员工入职。在后台,IT 团队和开发人员花时间管理 API、输入数据并确保应用程序可以与旧系统连接。除了机器学习、计算机视觉、深度学习和分析,RPA 还可以通过开发能够管理大量前台和后台任务的人工智能软件机器人来帮助企业简化这些工作负载。
"随着企业越来越多地在云中运行,RPA 提供了一种方法来简化云原生应用程序和遗留的本地系统之间的流程——最终帮助员工将更少的时间花在重复性任务上,并将更多时间用于支持关键业务项目,"Kurian在新闻稿中说。"我们很荣幸与 Automation Anywhere 合作,帮助企业在 Google Cloud 上快速部署和扩展 RPA 功能,并通过专为行业设计的解决方案应对业务挑战。"
与 Automation Anywhere 的交易似乎是谷歌对微软收购RPA 初创公司 Softomotive 和 IBM收购WDG Automation 的回应。微软最近通过新的 Power Platform 产品将RPA 引入了 Windows 10.根据 Grand View Research 的数据,预计到 2025 年市场机会将达到 39.7 亿美元,RPA 正迅速变得太大而不容忽视。Automation Anywhere 的竞争对手Blue Prism已经筹集了超过 1.2 亿美元、Kryon 4000 万美元和 FortressIQ 3000 万美元。7 月,UiPath 融资7.5 亿美元,以 350 亿美元的投后估值使其总融资额达到 20 亿美元。
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