机器人流程自动化或RPA是我们这个时代的最新技术进步.有了这项技能,专家就可以创建可以自己做很多事情的程序和软件.所有这一切,以及更多没有任何形式的人类互动的画面.但是真正让RPA专家完成如此强大的工作的是一组工具.为了实现RPA,我们首先需要的是RPA工具.开发这些工具是为了使机器人流程自动化专业人员的工作更容易.
RPA是机器人流程自动化的缩写.其本质不难看出:机器、流程、自动化,RPA是一个机器人,作为一个虚拟的劳动力,按照预先设定的程序与现有的用户系统交互,完成预期的任务.RPA工具可以方便地基于各种软件供应商提供的规则、宏和脚本开发所需的自动化业务流.大多数RPA工具都有点像Excel宏,它们记录鼠标和键盘操作,然后使用规则库的各种控件来控制流,还提供了一种简单的脚本语言来定制一些特殊服务.
机器人流程自动化(Robotic process automation)简称RPA,是以软件机器人及人工智能(AI)为基础的业务流程自动化科技.
RPA允许通过配置自动化软件 (也叫"机器人") 模拟和人类在软件系统中交互的动作来执行业务流程. RPA 软件机器人在应用程序界面上识别数据并像人类一样操纵应用程序.RPA 软件根据规则与其他系统交互,根据需要执行各种重复性任务.它比人类做的更好,一个 RPA 软件机器人不会睡觉,不犯错误,成本比员工少很多.
流程机器人(RPA)软件的目标是使符合某些适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程实现自动化,一般来说这些操作在很大程度上是重复的,数量比较多的,并且可以通过严格的规则和结果来定义.成功部署企业RPA带来以下好处:
更高的运营效率:节省时间并释放员工的能力
增强准确性,可审计性,监视,跟踪和控制业务流程执行
可扩展且灵活的增强型"虚拟"员工队伍,能够快速响应业务需求
协作和创新的文化,使我们的业务和IT人员可以一起工作.
RPA技术分为4个不同的类别.这意味着任何RPA工具都可以分为这4类:
黑客和宏:这些是简单的自动化工具,用于小型处理任务.它们既不可靠,也不可扩展;它们的好处只是提高了生产率.
可编程机器人:这些机器人很容易使用,因为它们遵循编程模式.这些可编程的解决方案机器人用于与其他系统交互,并为用户提供特定的信息.
自学习工具:实际的自动化阶段被认为是随着自学习机器人的到来而开始的.这些工具通过学习它们的行为来提高生产率.他们是伟大的,因为他们从错误中吸取教训,并且在没有任何人际交往的情况下提高了自己.
智能/认知自动化工具:认知智能工具是该领域的一颗宝石,它们甚至可以处理随机数据.即使信息很复杂,输入对人眼来说没有特别的意义,他们也可以设计东西.
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