機器人流程自動化或RPA是我們這個時代的最新技術進步.有了這項技能,專家就可以創建可以自己做很多事情的程序和軟體.所有這一切,以及更多沒有任何形式的人類互動的畫面.但是真正讓RPA專家完成如此強大的工作的是一組工具.為了實現RPA,我們首先需要的是RPA工具.開發這些工具是為了使機器人流程自動化專業人員的工作更容易.
RPA是機器人流程自動化的縮寫.其本質不難看出:機器、流程、自動化,RPA是一個機器人,作為一個虛擬的勞動力,按照預先設定的程序與現有的用戶系統交互,完成預期的任務.RPA工具可以方便地基於各種軟體供應商提供的規則、宏和腳本開發所需的自動化業務流.大多數RPA工具都有點像Excel宏,它們記錄滑鼠和鍵盤操作,然後使用規則庫的各種控制項來控制流,還提供了一種簡單的腳本語言來定製一些特殊服務.
機器人流程自動化(Robotic process automation)簡稱RPA,是以軟體機器人及人工智慧(AI)為基礎的業務流程自動化科技.
RPA允許通過配置自動化軟體 (也叫"機器人") 模擬和人類在軟體系統中交互的動作來執行業務流程. RPA 軟體機器人在應用程序界面上識別數據並像人類一樣操縱應用程序.RPA 軟體根據規則與其他系統交互,根據需要執行各種重複性任務.它比人類做的更好,一個 RPA 軟體機器人不會睡覺,不犯錯誤,成本比員工少很多.
流程機器人(RPA)軟體的目標是使符合某些適用性標準的基於桌面的業務流程和工作流程實現自動化,一般來說這些操作在很大程度上是重複的,數量比較多的,並且可以通過嚴格的規則和結果來定義.成功部署企業RPA帶來以下好處:
更高的運營效率:節省時間並釋放員工的能力
增強準確性,可審計性,監視,跟蹤和控制業務流程執行
可擴展且靈活的增強型"虛擬"員工隊伍,能夠快速響應業務需求
協作和創新的文化,使我們的業務和IT人員可以一起工作.
RPA技術分為4個不同的類別.這意味著任何RPA工具都可以分為這4類:
黑客和宏:這些是簡單的自動化工具,用於小型處理任務.它們既不可靠,也不可擴展;它們的好處只是提高了生產率.
可編程機器人:這些機器人很容易使用,因為它們遵循編程模式.這些可編程的解決方案機器人用於與其他系統交互,並為用戶提供特定的信息.
自學習工具:實際的自動化階段被認為是隨著自學習機器人的到來而開始的.這些工具通過學習它們的行為來提高生產率.他們是偉大的,因為他們從錯誤中吸取教訓,並且在沒有任何人際交往的情況下提高了自己.
智能/認知自動化工具:認知智能工具是該領域的一顆寶石,它們甚至可以處理隨機數據.即使信息很複雜,輸入對人眼來說沒有特別的意義,他們也可以設計東西.