人力资源RPA：实现社保代理自动化

人力资源部门是企业非常重要的一部分，同时也是大量重复工作的"重灾区",部门员工约有九成以上的时间都花费于此。

早在2017年，德勤一项名为《重写数字时代规则》的调查显示，140个国家的1万多名人力资源领导者，都在强调组织需要自动化人力资源流程。许多人资部门正在采取措施，以改变工作方式。

实际上，人力资源领域的许多事务，都非常适合应用RPA机器人来操作。

RPA通过模拟人在计算机上的操作，根据预先设定的程序，按照一定规则自动处理业务流程。通常应用于日常办公，业务前台、中台、后台数据的批量转移与录入等（如Excel/Word批量处理、跨系统数据迁移、邮件自动收发等）。

借助RPA,企业可以自动执行基于规则、重复和标准化的人力资源任务，从而使人资部门的员工专注于更具战略性与创新性的职能，例如人才的开发、保留和相关政策的实施等。

一、RPA应用于人资社保场景

做过企业HR的应该都知道，为员工办理社保是一个繁琐复杂的事务类工作。每月给员工备案增员等等这些对于HR来说也是不小的工作量。

RPA应用于流程复杂、操作繁琐的社保等企业人事服务环节，提升工作效率。

1、社保代理

社保代理不仅工作流程极其繁琐，而且各地社保政策不同，社保申报耗费大量人力成本与精力。

RPA解决方案

社保RPA实现一键运行、自动操作，快速完成人员信息采集、信息登记及修改、社保自动申报、多申报主体管理、社保数据回传等流程，大幅提升效率，缩减工作时间，降低人力成本，提高质量与合规性。

2、社保公积金结算

人资部门每月需要一一核对校验每张结算单中的内容，将有问题的数据单独摘出来，然后把所有结算单中的数据合并整理成一张报表。在此基础上，再把表格转换成业务系统的标准格式，然后导入业务系统参与当月的薪资计算。

RPA解决方案

RPA机器人可帮助HR完成结算单数据格式校验，汇总报表制作，系统导入文件制作以及导入业务系统等一系列业务的操作。

二、UB Store人资RPA机器人

UB Store人资管理系列机器人能够实现7×24小时不间断运行。机器人为HR腾出更多时间，释放人力；有效解决人手短缺问题，降低人力成本，助力企业实现更高效、精细化的人才管理。

人资社保系统信息录入机器人

机器人可以自动将人员信息录入人力资源和社会保障企业客户端对应不同模块。

社保开卡信息查询机器人

机器人自动查询社保开卡公开信息，可大幅减轻人事外包单位工作量。

社保发票打印机器人

机器人打开税务总局网站社会保险费系统，登录单位社保账号，进入办理页面筛选查询日期，开具完税证明并下载发票PDF文件。

RPA实现跨系统录入数据，自动进行信息处理，帮助HR从单调、低价值的工作中解脱出来，有效管理数据信息，提高数据处理的效率和质量。

企业可继续扩大RPA的应用范围，从企业所得税申报、公积金缴纳，到招聘流程、员工档案生命周期管理等环节，构建覆盖人力资源服务全链路的RPA解决方案，助力人资部门数字化转型。