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在工贸一体,外贸人能学到更多

2023-07-19 16:22:46TONY杂谈62

什么是工贸一体,我用大白话解释一下就是自产自销,公司自己有工厂,有技术研发团队。

对外贸人来说,其实工贸一体的公司学到会更多一些。你涉及到的工作内容,跨部门协调的事情会很多,是一个很好的历练自己的机会。

那么进入工贸一体的公司,外贸新人初期应该怎么做,能够让自己快速成长起来呢?

下面我以自己的一段工作经历为例,我当时的熟悉时间大概用了一个月。背景是公司是大型制造业企业,占地100亩,行业龙头企业,当时分4条产品线。

闲话不多说,前方干货预警:

第一步:快速了解公司及产品信息

信息获取渠道:

a. 公司网站;

b. 产品样册(中英文的都要看);

c. 公司对外推广用的PPT(管市场部要,中英文的都要看,如果没有英文的PPT,按照中文内容翻译成英文)

第一步很重要,我们说你得带着问题去学习,那首先你得有个大致了解吧。为什么现在很多应届生说领导不愿意教自己,没耐心是吧。不一定是没耐心,你要基础的信息都没有了解,问的都是公司资料里能找到的答案,那领导肯定不愿意搭理你。就是劝大家一句,不要懒。

要求能用英文描述下面各项内容,目的是让别人听得懂,不需要太复杂,主要是日后和客户交流使用。

公司的成立年份,规模,产品线,应用场景,主要客户,重点项目,各产品线的优势及工作原理。

第二步:下车间,快速了解各产品的加工流水线

下车间不是不是让你去当操作工干活,是带着问题去找答案。第一周的时候看了资料,样册,你是通过图片和文字来了解的。接下来你要去看实物了,然后把文字内容理解不清楚的地方,想办法在下车间的过程中解决掉。

你需要带着笔和本子,遇到不懂的问题,就在车间问操作工。产品实物的照片你可以用手机拍下来。

总结一下我当时通过下车间学习到的内容:

A. 整个厂区的布局,每个车间都是加工什么产品的,哪些车间涉及商业机密不对外开放

当你有客户来验厂的时候就发挥作用了,如何制定参观的路线,如何避开不对外开放的车间,自己心里都得有个数。

B. 所有产品线产品的内部结构按照样册上的内容逐一对应,拍实物图

样册上的实物图和工作原理图很多看起来很抽象,基本就是个示意图。如果你想让客户觉得你比较专业,那你就需要通过实物让自己更懂。

我当时是拿着样册,把每一个工作原理图和实物对,有不懂的当场就问操作工。操作工解释不清楚的,我就拿笔记下来,然后去问技术。

C. 主要配件和原料的供应商

这不是要卖商业机密啊,这是要有一个大概的了解,将来在和客户价格谈判的回合中会用到。对产品的等级划分要有一个清晰的认知。

当客户跟你说一些小作坊工厂,杂牌的价格比你便宜一大截的时候,你可以有理有据地说你们的产品为什么价格比客户说的那家贵,为什么别别人家的好。而不是就会那一句,我们的东西好,谁不这么说啊?

D. 主要设备的数量,产能要清楚

当时我们有一批国外进口的设备,样册上只是写了有国外进口设备,但是没写数量和都是做什么用的。下车间以后,我拍了照片,用本子记下来一共有几台,每台都是用于生产哪个产品线的产品的哪个零部件。

后来有客户来工厂参观的时候,我都会给客户介绍我们的进口加工设备,客户很惊讶说你看着很年轻,懂这么多,以为我在这家公司工作很多年了。其实我当时刚入职3个月而已,客户说你的老板应该为有你这样的员工感到骄傲。

第三步:学习并掌握选型软件

很多技术型的公司有自己产品的选型软件,其实按规定基础的选型可以填单子让售前去做,但是要3个工作日反馈。公司几百个销售,很多项目需要做方案,有大的有小的,只能排队。

对于比较简单的产品选型,能用软件搞定的,我就自己做。前期学的时候让同事,技术教我,我在旁边记录步骤,不会的就问,当场解决掉。后面选型都是我自己完成,有一次周五马上下班了,客户发来一个询盘,要做100多个选型,我花了3个小时做完当天就发给客户了。

很多规模大一些的公司,销售人员多,支持部门人手不够,工作量大,不可能每次都在你的客户能等待的时间内完成。那你怎么办呢?自己学呗,反正技多不压身。搞不定的就交给技术部门去做,比较简单的,能自己学就自己学,多掌握些技能没有坏处。

总结一下,外贸新人如果加入的是一个规模尚可的工贸一体公司,是一个不错的锻炼自己的机会。肯花心思和时间打基础的人,能力提升会很快。初期大致要熟悉公司和产品信息,下车间去了解学习弄清楚整个工艺流程和加工线都有哪些步骤,尽可能地多掌握一些技能,简单易操作的能学就学。

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