随着微信公众号使用频率的越来越高,公众号作为一种服务型、知识型公众号已逐渐成为人们生活中的重要社交平台。同时,公众号的频繁使用也给微信网络安全带来了不小的压力。因此,为了保障微信公众号的健康使用,满足用户的个性化需求,提升用户的享受权益能力,关系国计民生的主要电信业务支持性服务，制定个性化微信公众号策略，推进服务质量与服务效率的提升,显得尤为重要。

1：微信公众号的基本情况

微信公众号作为一种新的传播方式,通过多种方式传播给大众,丰富了信息传播渠道,增加了传播的强度和广度,形成了一定的影响力和权威性。同时,也产生了许多新的传播问题和问题,也产生了一些核心利益相关者。因此,如何更好的服务于大众,方便大众,增加交流,提高效率,是我们必须面对和解决的问题。微信公众号的功能逐步完善,特性日益鲜明,个性化和年轻化是其最大特点。它凭借自身优势,吸引了大量的用户加入到微信平台。同时,微信公众号又是一种强需求产品。用户要使用微信公众号,才能获得相应的权益。因此,我们在分析微信公众号特性时,不再只是停留在其传播优势上,还要分析其需求特点,从而更好的服务于大众。

2：微信公众号优化的目标

目标的存在为人们提供了一个指引方向的坐标。目标能够帮助用户保持方向并实现目标，我们可以通过制定目标的方法来实现目标。制定目标时应该考虑到用户的多方面需求，从用户个人需求、公众平台服务能力以及平台本身三个方面着手。一方面，公众平台要拥有足够多服务能力，能够满足用户的不同需求。另一方面，服务平台要有足够多特色，提供丰富多样、有吸引力的内容，以吸引用户长期持续使用。此外，平台服务能力还与用户个人使用习惯、微信好友关系、好友数量等因素有关。通过这些因素，来不断推近用户的目标，满足用户的目标。

3：个人微信公众号优化方案的分析

通过调查研究我们看出,总体来说,用户使用微信的目的是为了方便生活,提升效率。但是,通过对用户使用微信的各种数据进行分析,我们发现,微信功能越来越多，出现问题后直接影响到微信用户数量和范围，更加严重的是一些重大问题难以被媒体及时发现。为了保证用户能够正常使用微信，为了提供更优质的服务，腾讯采取了分类处理的方式，将用户原有的账号直接纳入常用微信公众号功能进行添加，或者直接引入新的微信公众号功能。为了保证用户能够更加顺畅使用微信公众号，腾讯对所有第三方应用打开微信公众号后都加了一些限制，比如微信红包添加上限等。为了保证用户信息安全，设置了微信公众号有一定的过滤机制，能自动屏蔽一些带有恶意或有损用户体验的信息。最后，为了提高微信用户的活跃度，微信采取了一系列措施，邀请用户共同参与活动，增加用户的黏性，加强用户的参与感。在用户添加新的微信公众号时，也需要经过相应的认证，否则不能添加。所有这些措施都旨在保证用户能正常使用微信公众号，进而提高微信用户的数量和范围。

4：总结

从微信公众号的基本情况来看,我们的目标主要是优化个人微信公众号方面,因此主要针对以下几个方面进行分析。1.内容不够充实,缺少有价值的内容。2.主题不够鲜明。3.缺乏创意。