近日，知名科技媒体Intelligent Automation发布了《2023年智能RPA发展与投资趋势》报告，通过对400多家智能RPA厂商、企业用户、数字化转型领导者进行了深度调查，以查看2023年整体发展趋势。 在数字化转型、新冠疫情、经济环境动荡等因素驱动下，全球RPA市场连续3年迎来了井喷式增长并吸引了科技巨头纷纷入场。接近峰值的RPA市场并没有出现饱和下行的情况。 根据调查显示，各行业超级自动化的投资并没有放慢脚步，反倒是加速了应用进程，希望通过数字自动化打造"数字化员工"从而实现降本增效和业务创新。 超级自动化是什么？有什么作用？ 超级自动化（Hyperautomation）是一种技术合集，以机器人流程自动化（RPA）为核心、添加人工智能（AI）、流程挖掘、智能分析iPaaS和其他高级工具，全面扩展自动化组合能力。 在功能、扩展、维护等方面，超级自动化比RPA、智能自动化更加强大，强调了从重复、枯燥的手动流程转向自动化流程的重要性，以更轻松地适应不断变化的业务环境。能提升自动化收益、扩大应用范围。 企业借助超自动化，可以为越来越多的知识型工作实现自动化，让每个人都能有机会参与全面数字化转型。 Gartner预测，到2024年，组织将超自动化技术与经过重新设计的运营流程相结合，可以将其运营成本降低30%. 调查显示，在超级自动化投资预算方面，45%的受访者表示已经在投资超级自动化；46%表示，2023年将计划投资超级自动化；44%受访者表示会增加投资预算。 实在智能持续引领超自动化行业变革 "Intelligence in need is Intelligence Indeed,被需要的智能才是实在的智能。" 实在智能致力于通过全栈全国产全自研AI与RPA技术，打造一个真正人人可用的超自动化平台，实现所有软件的自动化和智能化，切实解决用户的需求。为此，实在智能以"AI×RPA"作为核心技术引擎，打造了设计器、机器人、控制器、实在云脑四位一体产品体系。 同时，结合智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、chatbot等一系列全自研AI产品矩阵，帮助客户打造契合场景、直击痛点、全流程端到端的超自动化解决方案，创建以RPA为底座的数字劳动力和人机协同的新型办公模式，真正意义上帮助客户提升自动化实践效能，引领超自动化行业变革。 当然，人人可用的产品不仅仅需要强大的技术能力去实现产品与场景的贴合，更要在易用性上做到大幅提升，即让客户认为该产品上手快，有良好的体验感。 实在IPA模式，实现RPA产品易用性的跨越式提升 易用性是可用性的一个方面，意思是用户通过简单摸索即可快速上手，比如大家使用手机可以拿来即用。这是实现RPA人人可用的关键之一。 为此，实在智能真正站在用户角度，通过技术创新，匠心打造了一款彻底改变了传统RPA的固有开发模式的全新RPA——实在IPA模式。 它推翻了"元素、变量、拾取"三座大山，可以实现"点击式拾取",即用户只需在业务界面上进行正常操作，界面右边的流程窗内就能实时生成相应动作，满足每一次点击就是一次拾取，让普通用户也能做到不需人为帮助就能实现自动化流程的搭建。这意味着，RPA的使用门槛大幅降低，学习成本也大幅减少。可以说，实在新RPA就像Excel一样方便易用。 智能屏幕语义理解技术（ISSUT）作为实在IPA模式背后的一项强大技术，集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用，有着识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力，使得用户不用"拖、拉、拽",只需"点、选、用".这将RPA这项技术的易用性提升到了一个新高度，真正实现了RPA的人人可用，无疑这对于RPA的大范围普及有着重要意义。 以真实场景的Excel自动化数据采集操作为例：使用传统RPA,相对资深的RPA开发工程师需花4个多小时，通过50多个组件才能完成搭建；实在RPA的IPA模式无需RPA开发工程师，业务人员自身只需短短6分钟左右即可完成，"流程窗"中生成的动作只有32个，前所未有地提升了工作效率。 实在IPA模式 vs 传统RPA 在未来，实在智能会始终用创新技术驱动产品升级，并赋能千行百业，为客户提供"好用、易用、实用"的实在RPA·数字员工，精准服务变化多样的场景，带来稳定、可靠、专业的服务与支持。

近日，喜之郎RPA项目启动会在深圳喜之郎大厦总部召开，喜之郎集团CIO徐总、CFO陈总、HR总监曹总、采购部杨总、销售部吴总携部门成员30余人出席RPA项目启动会与翰智智能化应用事业本部总经理楼总及项目成员一起深入交流确定了项目的需求、项目预期目标、实施计划以及未来蓝图规划。 "果冻老字号"喜之郎集团总部位于广东深圳，固定资产逾100亿元，现有管理、营销、研发、生产员工1.5万人。其主营业务是生产和销售果冻布丁、海苔、奶茶及巧克力饼干四大系列产品，拥有"喜之郎"、"优乐美"、"水晶之恋"、"美好时光"和"开心时间"等多个品牌。 喜之郎集团在全国设立了40多个分公司、办事处，拥有1200多个经销商，上万个分销商，遍布全国健全的销售网络，产品同时远销欧洲、北美以及东南亚等海外市场，年销售规模超100亿元。 喜之郎携手翰智集团，引进RPA应用于财务、销售、人事、采购部门进行试点推广，帮助喜之郎集团实现开源节流降本增效的预期效果。 喜之郎集团CIO徐总发表启动致辞： 翰智作为业内领先的数字化综合服务商，在数字化智能化和RPA领域也有着非常丰富的成功经验，此次喜之郎集团与翰智合作，借助翰智集团在RPA咨询、实施方面的服务能力，快速的将RPA项目在各部门推广应用落地成功，未来我们还会规划在更多的部门、分公司去推广应用，希望通过RPA最大化的帮助企业提高运营效率，让我们的自动化智能化程度更高，让企业员工工作体验也获得良好的改善。希望在今天项目启动之后，双方精诚合作，将项目顺利成功交付落地，也预祝喜之郎集团RPA自动化机器人项目取得成功。 随后，翰智RPA业务顾问在会上介绍了喜之郎集团RPA项目的项目背景、需求、目标及其实施计划，同时强调RPA项目的业务应用价值，在面对企业原材料成本、人力成本不断的上涨、市场竞争的加大以及产品利润下降的现状，翰智RPA产品智U机器人可以很好的帮助企业提高运营效率，助力喜之郎提升市场竞争力。 本次项目我们将通过系统性梳理、评估出本次试点部门（财务部、销售部、采购部、人事部）高价值、有瓶颈的业务流程场景，结合相对人工效率有成倍数的提升、100%准确、24小时不间断工作等特性，再通过利用RPA拖拉拽低代码敏捷开发的方式快速的将原有手工流程转换成由RPA软件处理的自动化流程，使业务流程更加的智能化。同时，在RPA领域我们已经有较为成熟的案例，在RPA试点项目交付完成后，我们可以预见到RPA带来的工作效率、时效性、准确性、合规、业务决策更科学等方面的明显改善。未来，我们将竭尽全力保障喜之郎项目顺利成功的交付落地，并期望能够持续帮助喜之郎发掘更多的自动化智能化应用机会，持续为喜之郎数字化智能化发展服务，培养喜之郎自身的RPA应用推广与运营的能力，赋能企业迈向深度的自动化智能化应用。 最后，翰智智能化应用总经理楼总致辞表示，作为数字化综合服务商，翰智已为不同行业的客户打造了1000+RPA机器人，分布于多领域多场景，积累了大量的成功项目和技术经验。翰智集团RPA团队配套了专业的咨询顾问、业务流程分析师、架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等配套职能岗位，在业务咨询能力和实施交付能力上都有着很好的综合素质与能力，RPA项目是一个全新的数字化旅程，期待在这次项目过程中能够加深大家对自动化优先、一人一机未来、平民开发者等先进理念的认知，翰智将为打造喜之郎数字员工战队给予全力支持，预祝喜之郎RPA项目取得成功。 作为喜之郎RPA项目的数字化战略合作伙伴，翰智将透过RPA的实施应用，助其在数字智能化应用上持续探索并赋能增值。翰智RPA产品"智U数字化员工"已在多个行业有众多成熟应用场景，如发票管理、税务管控、网银操作、营销管理、人资服务、IT服务、财务对账等，RPA软件正在成为企业实践自动化的必备工具，翰智期待与您携手，助力企业开启奇妙的RPA流程自动化之旅。

近日，《Market Insight:中国RPA市场典型供应商名录（2022）》（以下简称"报告"）通过线上发布会正式发布。该报告是由RPA中国基于大量的数理实证和案例实证后，分别对行业发展现状与趋势、客户之声（需求侧）与技术洞察（供给侧）、细分领域实践、供应商等内容展开了深入调研后，输出的有关中国RPA行业的发展洞察、趋势判断和落地实践等相关研究成果。 实在智能作为中国AI准独角兽、RPA行业头部企业，超自动化解决方案提供商。凭借全国产、全自研的AI技术与RPA产品成果入选RPA市场典型供应商名录。同时入选的还有微软、uipath、来也、弘玑等优秀企业。本次入选，彰显了实在智能在RPA领域的技术实力，同时也是对实在智能推动RPA产品全面支持国产信创生态，助力政府企业数字化、智能化转型成绩的认可。 一、多方位匹配国产企业软件生态，尽显本土优势 报告中基于"DTE矩阵"强调从RPA应用发展的宏观技术视角观察行业现状和发展机会。当前，中国RPA的产业渗透率为13%,但是未来5年的RPA渗透率拥有较大的提升空间，使中国RPA市场获得持续增长，其增速将远超整体软件市场。在提质增效的社会发展共识下，预计至2026年，中国RPA市场规模将达149.6亿元。 2020-2026年中国RPA市场规模与细分市场 为助推更多细分领域企业迈进数字化、智能化的实在RPA数字员工，正在金融、政务、运营商、能源、电商等多领域上岗，致力于通过提供丰富自动化、智能化方案，满足不同行业的数字化需求。当前，实在智能已支持1500多家政企客户快速进行数字化转型，包括浙江、上海、广东、广西、云南等省市政府及相关部门；中国电信、中国移动、中国联通、中国烟草、国家电网、华夏银行、吉利汽车、徐工集团、神州数码、中数通等大型央企国企；以及阿里云、海尔、美的、杰士邦、周黑鸭、百草味、赢家时尚、珀莱雅、红蜻蜓、纳爱斯等知名新零售和电商品牌企业。 由于中国企业拥有自己的软件生态与使用，随着中国市场客户的RPA应用场景逐渐深入与复杂，海外厂商未能适时地调整产品适应中国本土的软件使用需求，因此许多企业转而选择本土技术供应商。伴随着业务场景的增多、客户需求的复杂性增强、本土供应商在RPA产品功能、客户服务、客户期望管理等方面需持续提升竞争力。 实在智能作为RPA行业首创IPA新模式的行业头部供应商，致力于通过深度技术创新传递产品价值，已通过CMMI-5全球软件开发最高级别认证，并连续多次入选国际权威研究机构Gartner和Forrester报告，拥有居行业第一的40项专利和200多项的软着。 当前，实在智能也实现了自研技术全栈全场景覆盖的"数智化"解决方案，产品支持跨多技术路线的混合式交付，旗下全线产品全面支持国产化信创生态，能够广泛兼容、适配行业主流的国产芯片、国产数据库、国产服务器以及操作系统。 二、坚持创新自主技术，提升产品实践效能 报告中在对RPA市场趋势预测中，以"自动化"作为关键词而提出的"卓越自动化服务框架""流程自动化""自动化治理"凸显了当前RPA市场的全方位自动化趋向势不可挡。 实在智能以全自研的AI技术和RPA产品为核心技术引擎，致力于打造真正人人可用的超级自动化平台。当前推出的"实在RPA"作为国内唯一集成机器学习平台的RPA设计器，将AI能力与客户的业务场景深度融合。 以IPA为核心技术引擎，实在智能打造了实在RPA设计器、实在RPA机器人、实在RPA控制器、实在AI云脑四位一体的产品体系，并结合智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、chatbot等一系列全自研AI产品矩阵，帮助客户打造契合场景、直击痛点、全流程端到端的超自动化解决方案，创建以RPA为底座的数字劳动力和人机协同的新型办公模式，更好地提升了用户体验，真正意义上帮助客户提升自动化实践效能。 实在智能超自动化平台 作为行业领跑者，实在RPA数字员工也实现了真正的人人可用，即用户不需要额外的学习"拖拉拽"或"写代码".只需要关注业务逻辑，按照正常流程，直接对业务软件进行"点选用",即可完成业务流程自动化、智能化，大幅缩小了使用者的学习成本，这体现了实在智能背后强大的AI能力，以IPA模式为代表——背后国产自研、行业首创的智能屏幕语义理解技术（ISSUT）。该项AI技术集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用，使得IPA新模式具备识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力，从而将RPA的易用性提升到了一个新高度。相关阅读：实在智能是干什么的公司 在中国信创战略背景下，对数字企业的自主研发和创新能力愈发值得期待，作为RPA行业发展加速度最快，势头迅猛的人工智能企业，实在智能出类拔萃的发展成绩有目共睹。未来，实在智能也将不断突破，坚持技术、产品、服务的全方位创新，用专业的力量助推千行百业实现数字化转型。

近年来，保险中介业务增速迅猛，成为保险公司重要的业务组成部分。伴随该业务的快速增长，也出现了一些问题，保险公司需要耗费巨大人力物力对其进行常态化监控，增加了经营成本与管理风险。如何利用RPA（Robotic Process Automation,机器人流程自动化）系统构建一套管理架构，通过人机结合的模式，减少对中介渠道合规管理的人力、物力成本，提高管理的有效性、便捷性、时效性？ RPA几大优势 RPA在银行业务流程中，通常有纸质文件输入、文件票据验证、从电子邮件和文件中提取数据、跨系统数据迁移、自动化IT应用操作等。这些工作可以由软件机器人准确快速地完成，减少人为错误，提高工作效率，降低运营成本，被称为企业"数字员工". RPA可以在很多领域发挥重要作用，包括金融流程自动化、办公自动化、IT流程自动化、自动网络数据采集、自动订单处理等。其主要优势有以下几点：一是减少劳动成本，通过软件自动化脚本反复实现人工任务的自动化操作，不再需要大量的人力，只需要少数业务经理和运维人员。二是提高执行效率，RPA可以实现全天候工作，有极高的执行率。三是降低出错率，根据明确的规则进行操作，无差异化，尽可能地消除人为错误。四是可监控的操作，协助公司优化其流程，机器人的每个步骤都可以被监控和记录，这有助于企业改善其流程，同时保持丰富的审计线索。五是周期短，一些流程自动化可以通过改造现有的企业办公系统来完成，允许多个系统提供API接口，但需要巨大的财政资源和较长的周期来完成这种整合。相比之下，RPA自动化可以通过自动化脚本快速建立自动化流程，在短时间内产生效益。 利用RPA构建保险中介管理架构 在财富管理市场蓬勃发展的背景下，各大金融机构或者牌照主体纷纷布局，积极争夺居民财富的资产配置权，寻求在客户入口以及客户个人金融资产流向上拥有更多掌控权。保险中介公司凭借中高客资源、高素质线下团队、开放产品货架以及第三方独立性四大优势，成为寿险行业进军大财富管理中的一匹黑马。 在过去5年中，保险中介市场规模复合增长率达30%以上。随着保险市场需求端与供给端的同步发展，保险中介渠道的渗透率将有较大提升空间。 根据麦肯锡测算，随着保险市场需求侧尤其是中高净值客群寻求专业保险经纪服务的意识增强，个人养老金制度完善并带动养老规划需求，以及健康险市场蓬勃发展等利好因素逐步释放，市场将涌现更多体量较大的寿险中介机构；2022年，寿险中介渠道业务占比达10%左右，未来依然有巨大的发展潜力。 在保险中介业务占比不断推高的趋势下，各项监管政策密集出台，针对保险中介业务的监管体系逐步形成。如何利用RPA自动化系统构建一套管理架构，减少对中介渠道合规管理的人力、物力成本，提高管理的有效性、便捷性、时效性成为行业关注的话题。 合规管理中面临的问题 公司在2010年开始数字化生态新战略，公司在中介业务的合规管理方面，投入专项人力物力进行智能化、数字化管理改造，以RPA智能自动化机器人为工具，在中介渠道合规风控管理方面取得了一定成果，通过反复研发、梳理，公司设计了一整套基于RPA的管理架构：在管理架构及系统建立的基础上，着重对原有中介渠道合规管理流程进行全面梳理，并实现了流程再造。 通过梳理传统的管理流程，笔者发现存在几个问题：一是在抓取外部数据环节，涉及渠道的股东变更、合规风险、高管团队变动、法律诉讼等多项内容，需要耗费人工一一查询，降低了工作效率。二是通过平台查询的信息会出现数据不一致情况，令人难以判断。三是在人工打分环节，也需要人工逐项对应打分，前期数据的不精确，会直接导致打分环节的困难，基于传统的管理流程导致人工耗费巨大，且存在管理结果偏差。 因此，通过新构建的管理架构，对上述流程进行了如下优化：第一步，通过自动设定任务及启动时间，RPA机器人会自动在每季度合规检查节点前自动开始执行任务，无需人工干预，全天候自动执行；第二步，RPA机器人会在提前预先设计的多个数据来源中进行自动抓取数据，并进行初步对比；第三步，人工导入中介渠道业务数据到指定文件夹中，RPA机器人在该文件夹文件中自动抓取数据；第四步，RPA机器人根据抓取的数据，自动填写中介渠道合规管理相关表格，并进行初步评分；第五步，输出一个评分结果，并发送给管理员；第六步，管理员进行复核，调整可能存在误差的部分，形成最终结果。 通过RPA介入，公司实现了中介渠道合规管理的全流程自动化、数字化、可视化，解放了95%以上的人工工作量，效率得到极大提升。RPA实现了中介机构组织架构、营销员的自动化录入。管理员预先把相关信息整理成Excel报表，放置到RPA系统指定文件，由RPA逐笔读取，并自动录入核心系统，在对核心系统零改动的基础上，实现了相关工作自动化，极大提高了录入效率，降低人力成本。

工业机器人、机械手臂的出现与普及，给汽车制造行业带来一场工业革命。以工业机器人为代表的物理机器人着实解决了制造商的生产难题，但大量的前台工作、后台控制、运营管理等依然依赖人工。汽车行业流程正等待着另一场革命。 RPA（机器人流程自动化）的出现，将在汽车行业掀起这场流程优化的革命。作为一种软件机器人，RPA可以执行以前由人类执行的任务，从而降低错误率并增强可重复任务的管理。 汽车行业中的RPA RPA在汽车行业的应用前景会是一个很有吸引力的问题，其可以消除汽车行业中的许多低效率，从规划和设计到销售和维护。 1.提供实时流程监控和分析 RPA机器人支持实时报告，允许制造商确定最佳库存水平，并根据客户需求模式校准当前操作。作为一种用于数据提取的非侵入式工具，RPA可提供更广泛，更深入的分析，并为每个执行过程提供特定数据。 2.增强法规遵从性 因为没有从软件中存储与流程相关的数据，因此在整个RPA自动化过程中，信息的安全性将有保证。根据制造业协会的数据，对于拥有全球客户和供应商基础的大型北美汽车公司而言，法规遵守每年将为公司增加11%的成本费用。而RPA则可以降低这项费用。 3.无缝衔接业务平台 RPA机器人通过模仿人类用户与表示层交互，调用电脑中的程序（包括Excel、Word等、浏览器页面、OA系统、企业管理系统等），实现数据跨平台/跨系统迁移。相比传统的信息管理系统部署，RPA可在不影响企业现有IT架构的情况下，与企业现有系统进行非侵入式集成。在缺乏接口的情况下，连通各个系统，有效打通数据孤岛。 4.简化后台操作 RPA通过创建一个"后台办公室",能够帮助汽车制造商简化后台操作，减少管理流程的复杂性。1个机器人可以替代1-2人的重复录单工作，ROI效果明显。机器人24小时不间断工作，单据无遗漏，提高作业效率与数字化管理水平。 汽车行业应用RPA的常见场景 保单录入 汽车集团，人工录入保单十分繁琐，录入耗时长、容易出现错漏、办理周期长等弊端，很难满足业务高速发展或优化客户体验的要求。 通过RPA自动化流程后，RPA机器人自动登录系统，获取指定目录的保单文件，通过OCR自动识别保单信息，根据保单信息自动录入至系统。 利用RPA技术完成大量标准化重复性的劳动，在人机协作的情况下，有效提升各类保险单证录入效率，优化业务流程，实现降本增效。 维修工单录入 针对某汽车集团涉及多品牌、多厂商系统和集团ERP系统，需要人工维护各自维修工单，每次需要先录入工单至厂家系统，然后再录入集团系统的问题。 依托RPA技术能力，使这项业务实现了自动化。通过部署RPA机器人，机器人自动登录EAS/星瀚系统，获取需要同步的工单信息，同时登录DMS系统，然后将工单自动录入至DMS系统，如果录入过程出现异常，可以设置通过邮件或系统消息自动通知相关负责人。 订货处理 不同客户的订货方式有所不同。例如，在利用POS数据和EDI的情况下，由于每个客户系统的操作方法和数据形式不同，员工必须手动将订货数据输入本公司系统中。 RPA机器人可以自动下载POS和EDI的数据，转换数据格式，并输入公司系统中，实现订货业务自动化，并关联库存扣除和发货、生产指示。不仅能降低人力成本，提高效率，还可有效避免人为失误。 在库管理 尽管有些企业部署了库存管理系统和销售管理系统，但员工仍需手动调取数据信息，并向相关负责人上报库存情况。手动管理库存，很难准确预测供应商交货期与客户需求，库存周转不及时的情况时有发生。 RPA集成在现有系统上，自动监控库存数量，并定期将必要库存信息发送给相关负责人。若商品低于预先设定的库存数量，RPA将自动发送生产指示并通知负责人，保证合理库存。 故障检测 员工手动抄录生产设备上的各种传感器数据，难免有所疏漏，统计分析错误的数据信息，还可能导致潜在问题迟迟未被发现。一旦设备出现故障，必将影响生产。 RPA机器人可7×24小时不间断工作，一旦发现故障异常立即通过邮件发送给负责人。不但将员工从重复单调的抄录统计中解放出来，还可提高检测频率和准确性，防范故障隐患。

数九隆冬，±800千伏雁门关换流站内的气温低至零下32摄氏度。国网山西超高压变电公司变电运维班班长和运检员寒夜值守特高压换流站。 电力的稳定，离不开电力人的支撑。如今，国网山西超高压变电公司已走出数字化建设道路，开启变电智能运检新时代。 在山西省首座500千伏智慧变电站，值班员头戴"AR智能巡检头盔"进行巡视。运维人员戴上智能巡视帽，只需将表计数值读出，设备将迅速识别语音并记录回传系统，等到全站巡视结束，AR智能巡检系统也会在后台实时整理出巡视报告，轻松上阵，解放双手，实现国网公司数字化变电运维建设要求。 落实推进落实国家电网"建设具有中国特色国际领先的能源互联网"的企业战略目标，这是国网山西超高压变电公司其中一个"智慧缩影". 如今，数字化与低碳化转型的关键阶段担负起模范带头作用。 国网山西超高压变电公司进一步推进企业电力数字化转型，培养提升内部员工数字思维和技术手段，深化RPA等数字化工具在公司生产经营各个领域的具体应用，以优化日常工作流程、提高工作效率、产出更大价值。 国网山西超高压变电公司携手实在智能，在公司里开展"机器人流程自动化（RPA）培训暨创新大赛",实在智能金牌讲师龙马现场参与培训与指导，培训近200人次。 实在RPA数字员工，作为一款真正人人可用的超自动化利器，能够快速融入企业系统之中，成为连接各个系统、自动高效开展工作，助力企业数字化快速落地，打通各个系统之间的壁垒，自动完成重复、业务量大的工作，实现提质增效

三年多的疫情让越来越多的企业感受到生存的压力，各种风险和不确定性因素叠加，全球经济增速放缓，但仍有行业在其中发现新的机遇，电商行业便是其中之一。 这得益于电商模式不断深化创新，直播电商、社交电商、跨境电商等正借此时机实现用户的新增；而从标品到非标品等不同品类的商品消费也使电商渗透率持续提升。 电商竞争日趋白热化 数据显示，2023年B2C电商市场规模预计将突破8万亿元，未来三年网购规模占社会消费品零售总额的份额将不断提升。尽管形势良好，但需要看到的是，电商行业的竞争正在变得日趋激烈。 流量增长陷入瓶颈期早已是不争的事实。电商平台的流量池基本已趋于固化，想在流量领域玩出新花样，越来越难。流量获取成本不断上涨，平台泛滥，客户选择多，对商家而言，获客成本攀升，但业绩并无显着增长。 电商企业如何提升精细化运营能力 如今电商已全面进入存量市场的争夺，无论是电商、品牌还是商家都需要挖掘现有用户存量、用户价值、用户复购率及用户留存度。尤其伴随经济下行、劳动力成本不断提升，电商业务的精细管理成为电商企业越来越重视的手段。 从商品、订单、营销，到采购、库存、售后，乃至物流、财务管理，电商很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单填写、票据统计等重复、繁琐的操作，耗费着大量的人力和时间。过去的全人工铺开模式已无法应对这个多变的时代，成本与效率，是电商企业永远绕不过去的话题。 做电商，打爆款，不仅产品重要，运营动作上也很关键。要想鹤立鸡群，自然需要一套专业的解决方案。 RPA落地电商领域应用场景 由于RPA可以代替人工实现网页点击、系统录入、表格信息提取等工作的自动操作。傻瓜式操作，一键上手，即点即用。 针对电商运营的痛点，RPA行业自动化解决方案覆盖了电商企业常见的六大业务流程，能够在低成本的情况下帮助客户自动化完成电商运营过程当中重复琐碎且易出错的工作事项。 1、商品管理流程 针对该流程的发布商品、编辑商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操作，RPA商品管理机器人，可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作，节省时间可达75%以上。 2、订单管理流程 RPA订单管理机器人可实现订单自动处理，特别是在"双11"、"双12"等业务高峰期，实现批量海量订单自动处理，高效且准确，不仅可减轻商家的工作量，还可提高订单处理效率。 3、物流管理流程 RPA物流跟踪机器人可登录商家后台自动提取发货详情并记录物流状态，消除信息录入中的人为失误，保证物流信息的准确性。一旦发现错误，RPA机器人还会立即通知人工客服，及时联系消费者，加快跟进物流进度，改善消费者的网购体验。 4、售后管理流程 RPA智能值班客服机器人，能够智能回复客户问题，7×24小时全天在线，回复及时，提高非工作时间答复时效。RPA具备学习能力的AI对话机器人，高效精准解答各类提问，不带有个人情绪，释放大量人力。 5、营销管理流程 RPA营销机器人能够定时获取生意参谋上的数据信息，根据客户要求建立数据模型，为客户提供数据趋势分析。RPA机器人帮助电商企业更好的分析市场行情，了解经营情况，及时做好趋势分析。 6、财务管理流程 RPA财务对账机器人，能够自动登录各个平台及银行后台，下载账单和银行流水单并完成对账工作。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由RPA机器人代为操作，提升了企业效率的同时，降低了人力成本。 RPA电商系列机器人能够实现7×24小时不间断运行，对于大卖家来说，可以腾出更多时间，释放人力；对于小卖家来讲，有效解决人手短缺问题，降低人力成本，助力电商企业实现更高效、精细化的运营。

2月4日，正值立春。实在智能在北京召开数字员工"华夏行"合作伙伴交流会，实在智能联合创始人兼COO高扬、实在智能华北售前总监刘卓等出席本次会议。 当天，实在智能与全国各地到来的合作伙伴一起，共商渠道生态发展战略，在万亿数字化市场蓝海中合作共赢，搏浪前行 . 一、AI赋能商业，建设人机协同的超自动化办公时代 实在智能联合创始人兼COO高扬首先向全体合作伙伴表示欢迎。高扬提到，创业四年，实在智能始终秉持"AI赋能商业"的初心，坚定相信人机协同及超自动化办公时代的美好未来。因此，实在智能致力于打造"真正人人可用的RPA",目前基于国产自研首创的AI技术，带来了更智能、更简单、更稳定的实在IPA新模式，能够大幅降低千行百业业务人员上手数字化工具的门槛，为全行业全职能带来眼前一亮、焕然一新的超自动化办公体验。RPA的普惠，也在加快推进全社会各行业的数字化转型进程。 大会上，全球首创、国产自研的实在IPA模式产品的线下展示，吸引全体伙伴强烈关注。作为国内AI准独角兽、RPA赛道头部企业，实在智能以RPA为基石，融合国产自研首创的智能屏幕语义理解技术（ISSUT），推出颠覆性革新IPA模式，抛弃传统"拖拉拽",开启智能"点选用"的实在IPA新模式。极大简化操作复杂程度，节省近75%的操作时间，进一步降低RPA使用门槛，提升了工作效率。 正是凭借实实在在的技术、产品和创新能力，实在智能赢得众多生态合作伙伴的信任。2022年，实在生态朋友圈进一步扩大，新增渠道生态合作伙伴超去年10倍。同时，实在智能扎实推进信创建设，走自主创新、安全可控的国产化路线，依托IPA技术，实在智能再次为构建信创生态奠定坚实基础，三大优势获得了许多信创圈伙伴的青睐和认可： 1.满足技术自主创新和国产化升级要求。实在智能坚持AI和RPA核心技术全栈自研，拥有自主知识产权，目前已拥有居行业第一的40项专利和200多项的软着。 2.广泛兼容行业主流国产芯片和数据库。实在智能RPA广泛兼容各类主流国产芯片（鲲鹏、海光、兆芯、飞腾、龙芯等）、国产数据库（达梦、优炫、南大通用、人大金仓等），支持在服务架构中采用多种信创芯片，依托实在RPA全栈自研的技术体系，可在信创场景中快速构建起流畅、稳定的自动化体系。 3.全面适配国产服务器和操作系统。实在智能RPA全面适配麒麟、统信、中科红旗、中标麒麟等国产服务器和操作系统，是行业内对信创生态支持最全面、最完善、最稳定的RPA产品，并通过工信部信通院等多家权威机构严格测试，现已在国产操作系统麒麟、统信的应用市场等上架。 二、新产品，新生态，和伙伴共享万亿数字化市场蓝海 会上，实在智能华北销售总监刘卓提到，数字经济蓬勃发展之下，以数字员工为代表的新生产力正迎来新一轮发展机遇。实在智能也在不断引领人机协同的新趋势，为企业数字化发展带来更多具体实践。 一直以来，实在智能不断突破创新，践行技术普惠，帮助众多生态伙伴应对市场不确定性，在数字化长跑道路上一起"乘云而上".实在智能以IPA为核心技术引擎，打造了设计器、机器人、控制器、实在云脑四位一体的产品体系，并融合AI能力构建了智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列全自研、差异化、高价值的AI产品矩阵，真正帮助客户解决具体的业务问题。 实在智能超级自动化产品矩阵 除了打造"人人可用的数字化工具",实在智能还聚焦于从应用者，到管理者、领导者的各层次数字化人才培养，目前已与浙江大学、吉林大学、东北大学等高校达成深度合作，进一步推动IPA产学研深入，打通数字校企创新合作，探索数字人才培养新模式。 创新，是勇敢者的武器，定力，让前行者心无旁骛。面向未来，实在智能将持续创新迭代，带动行业发展，为全社会源源不断提供数字化新力量；坚持共建共创，促进与各方合作伙伴优势互补、形成合力，有效推进新浪潮下数字生态建设。

2023年2月6日，AI基础架构与数据智能平台服务商曼孚科技宣布，已于2022年7月完成5000万元Pre-B轮融资，近三年累计融资金额超数亿元。本轮投资方包括凯复资本以及公司管理团队，所融资金将主要用于产品研发、自动驾驶数据标注市场拓展等。 曼孚科技商业化始于2019年，是一家人工智能数据标注和采集等服务提供商，其业务涵盖电子航务、银行保险、自动驾驶等，是国内较早专注自动驾驶数据标注领域的企业。 MindFlow SEED系曼孚旗下自动驾驶数据标注平台，目前平台已更新至第三代，号称能通过"AI+RPA"双驱动的方式为自动驾驶车企数据标注服务。在具体标注类型上，MindFlow SEED 提供图像（2D框、旋转2D框、多段线、3D框、椭圆、日形框等）、语音、文本、3D点云（单帧、连续帧、点云融合、点云语义分割）等多种自定义标注方案。在具体应用上，MindFlow SEED 提供全封闭测试、半封闭港口、高速公路、城市道路、车道线、泊车等多种场景， AI驱动是 MindFlow SEED 服务的优势。第三代 MindFlow SEED扩充了18种AI预标注辅助工具，并为自动驾驶车企提供AI辅助筛查服务。借助AI驱动的自动标注，以及针对自动驾驶场景推出的布尔运算、融合点云车道线、自动关键帧等功能，MindFlow SEED 能够提高标注效率和精准度，节省标注工作量，实现精简人力，降本增效。 除此之外，MindFlow SEED还具备RPA技术。RPA （Robotic Process Automation, 机器人流程自动化），即在人工智能和自动化技术的基础上，依据预先录制的脚本与现有用户系统进行交互，接管了工作流程中的人工部分，实现全流程的自动化。MindFlow SEED 内嵌的RPA程序能够通过建立作业程序，与标注员协同，指导甚至代替标注员完成各种重复性操作。同时，RPA能够直接调用各种AI能力，如预标注模型。此外，RPA可与AI实现融合，比如通过读取标注员操作日志，分析操作行为，AI能够找出其重复人工环节，让RPA取代。最后，MindFlow SEED 还支持边标边训，基于AutoML以及自有数据集构建数据标注模型，自我驱动完成AI算法迭代。 36氪此前曾报道，在自动驾驶数据标注赛道上的玩家，既有如曼孚科技这样的数据标注服务商，如百度、海天瑞声、澳鹏中国、龙猫数据等，也有做汽车数据生意的后来者，如恺望数据、博登智能、卓印智能等。2022年，据不完全统计，国内几家相对成熟的厂商2022年纷纷实现了自动驾驶数据标注业务200%以上的增速，且汽车业务占比逐年上升。36氪判断，到2025年（中期）、2030年（长期），自动驾驶数据标注的整体市场空间虽无法精准估算，但自动驾驶数据标注持续且长期的需求却非常确定。 目前，曼孚科技的主要客户来自自动驾驶、智慧安防、人脸识别、运营商等多个领域，包括阿里巴巴、字节跳动、百度、科大讯飞、旷视、好未来等。2022年，曼孚科技年营业额取得4倍增长，国内自动驾驶数据标注市场市占率攀升至前三。未来，曼孚科技将建立起以AutoML平台为核心的新产品线，构建从数据到算法的全链路体系，争取为客户提供更有价值的服务。

在财务领域，RPA应用非常广泛，从采购到付款、销售到收款、票据开具、信用查询、银行对账、发票校验等各个功能都有非常好的应用场景，提高了财务工作效率，进一步确保了财务数据的准确性，将财务人员从繁杂的数据及表格统计中解放出来，从而转向更有业务价值的管理会计等工作。 本质上讲，财务机器人是一种处理重复性工作、模拟手工操作的程序，因此并不适用于所有的流程，其适用的流程主要有以下特征： （1）简单重复操作，如系统数据的录入、核对等； （2）量大易错业务，如每日大量的交易核对，大量费用单据的审核； （3）多个异构系统，内嵌于系统，但不会更改系统，不会融合系统规则； （4）7*24小时工作模式，弥补人工操作容忍度低、峰值处理能力差的缺点，适用于企业7*24小时业务。 以下为RPA财务典型应用场景： 1. 销售到收款 在自动开票方面：RPA机器人能够自动抓取销售开票数据并自动进行开票动作。在应收账款对账与收款核销方面，RPA机器人取得应收和实收数据，按照账号、打款备注等信息进行自动对账，并将对账差异进行单独列示，对于对账无误的进行自动账务核销。 2. 账务对账机器人 可以同时自动登录多个企业网银或登录第三方支付交易平台，按照账务处理的要求，自动下载多个银行交易流水，并对流水进行筛选分类之后，存入指定文件夹。财务对账机器人登录财务系统下载多个账户科目余额，自动将银行流水明细与相关科目余额进行对账处理。与此同时，RPA对账机器人还可以自动完成财务系统记账凭证的编写、同业存款及其他货币资金科目的余额对账、生成账务核对差错明细表、自动出具银行余额调节表等流程。 3. 自动开票机器人， 财务部门专职人员每周需要收集大量的销售记录或开票申请，并按照申请人的要求开具增值税发票，再保证开票信息准确的情况下，重复繁重的工作常常占用财务人员很多的时间，RPA自动开票机器人自动登录ERP系统中的导出待开票申请记录，自动登录税控盘或票控盘将开票信息录入到开票系统，完成开票动作，准确率可以达到100%. 4. 信用管理机器人 可以实现自动登录外部征信系统或网站、获取、汇总并截图保存查询结果，提升工作效率，保障征信数据完整性。 5. 采购到付款 在供应商主数据管理方面，RPA自动将供应商提供的资料信息进行上传系统处理。在付款执行上面，在缺少直接付款系统对接的场景下，可利用机器人提取付款申请系统的付款信息（付款账号、户名等），并提交网银等资金付款系统进行实际付款操作。 6. 发票管理机器人 通过扫描发票进行OCR识别，自动对识别的结果，基于明确的规则执行发票的校验工作，实现多单（发票、合同、订单、出货单、收货单、审批单）的自动匹配工作。同时，发票管理机器人还可以进行发票查验工作，机器人自动登录到国税总局的网站，自动输入相关字段和验证码，完成发票查验工作并获取相关查询截图。 7. 资金管理机器人 在资金管理方面，自动登录企业网银，根据设定的资金划线自动执行资金归集、调拨数据录入、自动资金计划的采集与处理，生成资金支付申请单。资金管理机器人自动操作企业网银查询账户余额、取得银行流水并进行对账。触发阀值自动通过短信或邮件方式通知相关负责人。同时资金管理机器人还可以自动操作完成每日日报、融资利息表的制作。 8. 税务申报机器人 按照监管的要求，PA可以自动进行数据的采集和处理、税务相关财务数据、业务数据的采集与处理，自动纳税申报实现财务报表科目的自动计算及一键生成，全流程从12小时降低至1.5小时以内，效率提高7倍。 9. 财务报表生成机器人 自动实现企业财务报表内容识别和录入系统，审计报表生成自动化。全流程从4小时降低至10分钟内，效率提升23倍。财务报表生成机器人还可以自动完成关联交易处理、自动账务结转、自动凭证打印工作 10.费用报销机器人 费用凭证占企业会计凭证总量70%以上，单据发起人要耐心填报各种单据信息并通过影像系统上传影像，财务人员更要细心进行复核。由于费用种类较多且检查点多，纯人工审核，耗时耗力且无法保证百分百的准确率，费用管控难。费用报销机器人根据设定的审核逻辑，自动实现报销单据核对、费控规则的匹配、报销异常事项提醒、同时自动实现付款功能。 11.成本统计机器人 根据业务规则的要求，自动完成成本统计指标的录入，自动完成期末成本、费用分摊的循环处理，并对异常情况进行处理。 12. 存货与成本 RPA自动进行成本统计指标录入。在成本与费用分摊方面，机器人按脚本分步或并行执行相关成本、费用分摊循环。 13. 税项拨备 采用RPA从ERP系统、子系统、以及其他相关证明文件中汇入数据，包括海外营运机构的营运数据也一并整理汇入，从而自动计算以往由人手准备有关的税务拨备项目。 14. 税收合规 运用RPA可方便填写税务、增值税、企业内部申报系统等数据要求。 15. 集成ERP、MES系统 RPA可以集成ERP、MES等系统，实现各系统间的数据交互，自动生成报告，并通过电子邮件自动发送（或将其上传到共享文件夹中），提高系统灵活性和透明度。 16. 销售账务处理 部署RPA帮助企业完成各种销售模式的账务处理（包括账务底稿下载、账务凭证制作和入账等），缩短账务处理过程的整体时间，让财务人员将更多精力投入于财务分析等需要高级分析的工作中。 总结 财务机器人的运用，改变了原有的财务工作方式和财务人员的观念，推动了财务组织架构变革，同时对财务人员的素质和技能也提出了更高的要求。 财务机器人的运用和其他新兴技术一样，推动了财务人员的转型，未来需要更多精通数据分析和预测、具备跨职能部门知识、善于与业务部门构建合作关系的各类复合型人才。财务人员要能够精通会计、擅长管理、熟知信息技术、洞察业务，并且具备战略远见，从而能够更好地参与商业模式创新的规划与实施、为企业提供更有见地的数据分析、推动企业新业务的布局和数字技术应用等。财务人员要不断创新，实现自身的转型与再造，重塑财务理念与知识体系，才能满足时代要求和企业的需求。

" 吱呀、吱呀、吱呀 ……" 在一个偏远的小作坊中 , 传出一阵阵老旧缝纫机声。谁也没想到 , 正是这样一个简陋的、仅有三台缝纫机的小作坊 , 日后竟成为市值数十亿的上市服装企业。 三十年前 , 安正集团创始人郑安政从仅有的三台缝纫机开始创业 ; 二十年前 , 玖姿 （ 安正集团前身 ） 正式创立 , 公司开始走上品牌发展之路 ; 如今 , 安正集团已成为拥有旗下五大服装品牌的时尚集团 , 并积极在数字化时代中寻变 , 以国际化的视野为世界带来了一场 " 中国智造 " 的东方故事。 近日 , 实在智能签约安正时尚集团股份有限公司 （ 股票代码 :603839.SH, 简称 " 安正 " ） , 以表现亮眼的实在 RPA 全域数据解决方案 , 帮助安正实现海内外全域数据沉淀、管理及分析 , 以完善顾客体验、提升店铺口碑 , 扩大品牌影响力。 实在 RPA 助力安正全域数据分析自动化 安正时尚集团成立于 2010 年 , 是一家集研发 , 生产 , 品牌管理于一体的大型现代化品牌企业。集团始终坚持和贯彻国际化的品牌经营理念 , 现已发展成为一家多品牌 , 集团化运作的知名时尚品牌企业。 安正旗下拥有 JZ 玖姿、IMM 尹默、ANZHENG 安正、FionaChen （ 斐娜晨 ） 、MOISSAC （ 摩萨克 ） 五大各具特色的服装品牌 , 在国内服装业界和消费者中有良好口碑和强大的品牌号召力。2017 年 , 五大品牌齐入驻各大电商平台 , 形成线上品牌营销矩阵。 随着销售渠道、品牌建设的进一步拓展与优化 , 安正在树立时尚行业民族企业标杆的同时 , 亦积极追求以国际化视野发展时尚产业。为打通海内外各平台 , 沉淀全域数据资产 , 安正与实在智能达成合作。 实在智能以实在 RPA 全域数据解决方案为基础 , 帮助安正实时洞察市场零售数据 , 更好地预测顾客需求 , 提高业务可见度 , 让数据资产真正动起来 , 用起来 , 活起来 : 清晰整合各子品牌在全平台的销售表现 , 协助分析具体产品的优化策略 , 提升各品牌全渠道的管理能力 , 放大多品牌服装集团的矩阵效应。 经商家授权后 , 实在 RPA · 数字员工自动登录商家后台 , 将分散在国内各电商平台以及各类跨境电商平台的数据信息 （ 包括销量信息、评价信息、物流信息等 ） 一键自动获取 , 解决企业数据导出效率低、数据不互通、分析口径不一致等问题。 以商品分析为例 , 年关将至 , 商家需要上架各类优惠商品 , 以及为来年新季度产品上新做准备。实在 RPA · 数字员工可以一键自动智能商品分析 , 自动获取各平台店铺单品的销量信息、口碑评价等数据 , 自动整理成可视化报表并发送给相关负责人 , 以便实现对顾客需求的精准分析。 安正集团电商负责人表示 : 如今进入互联网电商新零售模式 , 我们也在追求销售品类和渠道的多元化。以往我们在平台运营和数据分析上专门设立了一个 5~6 人的团队 , 每天重复进行数据分析 , 一段时间下来发现费时费力还容易出错。如今把这类大量重复的工作 , 交给实在 RPA 数字员工后 , 全域数据以可视化的方式实时呈现在 BI 看板上 , 运营人员也能在短时间内就作出相应决策 , 公司整体运营效率提升了 10 倍以上。 值得一提的是 , 实在智能在今年年初发布了全行业首创的实在 RPA6.6.0 版本 （ IPA 新模式 ） , 让每一个电商人都可以轻松上手 RPA, 搭建自动化运营场景。凭借优秀的创新能力和可落地的交付实施 , 实在 RPA 已流畅、稳定部署在美的、海尔、雪花啤酒、珀莱雅、杰士邦、丸美、周黑鸭、富安娜等众多 top 企业 , 为企业数字化、智能化建设提供长期稳定的流程自动化保障。 让中国品牌 " 走出去 ", 实在 RPA 成为电商企业扩大品牌声誉及国际影响力的重要助推器。未来 , 实在 RPA 将继续聚焦企业数字化需求 , 以 AI+RPA 技术为引擎 , 持续帮助中国品牌构筑全球影响力。

新年伊始，开工大吉！ 新的征程已经开启，我们再接再厉！ 在过去的2022,我们用汗水追逐梦想；我们用品质铸就卓越。2022里那些感动美好的画面，你还记得吗？ 合作共赢 实在智能（Intelligence Indeed）是中国AI准独角兽和RPA行业头部企业，超自动化解决方案提供商，全行业"IPA模式"首创者。一直以来与许多知名企业有着良好的战略合作关系。2022年里，我们稳扎稳打、稳中求进，利用各自行业优势，整合优质资源，成功获得了阿里云、瓴羊、数聚股份、巨益、云犀、浙江外国语学院等重要合作伙伴的信任，与他们达成了合作关系。 品牌签约 客户第一，服务至上。实在智能始终秉承这样的价值观，为我们的客户提供全面完善的售前和售后服务。 2022年，数千场电商场景交流会中，产品和销售的金牌团队持之以恒，为有着不同需求的客户持续输出专业的流程自动化解决方案。 实在智能打造了海量的电商业务自动化解决方案，已支持1500多家品牌电商企业与政企客户快速进行数字化转型，包括阿里云、海尔集团、美的集团（53.31 -1.20%,诊股）、杰士邦、周黑鸭、百草味、珀莱雅（162.02 -0.66%,诊股）、纳爱斯、谭木匠等知名新零售和电商品牌企业。用实在IPA,所有自动化流程各司其职，为客户提供辅助业务增长智能决策数字动力，为企业高质量发展提质降本增效，保驾护航！ 赋能大会 劈波斩浪，行稳致远。2022年，实在智能专业团队频繁现身各大电商赋能大会现场：作为阿里云无影种子合作伙伴、RPA行业领军企业，实在智能在阿里云飞天大会上带来了云上数字员工：阿里云·无影×实在RPA;作为亿邦动力战略合作伙伴、大会唯一RPA厂商，实在智能在亿邦未来零售大会上分享了用户增长数字化解决方案；在第五届·2022 IEBE 解痛峰会上，实在智能作为主办方之一，与抖音、小红书、有米有数、飞书等互联网巨头共同探寻数字化浪潮下，企业提质、提效、新增长之路。 电商沙龙 乘风好去，直看山河。2022年，实在智能在全国共举办数十场电商沙龙/培训专场，从电商之都杭州到广州、苏州、宁波等地，互相交流与学习，场场收获满满。 从线下百人会场到线上万人直播间，再到众多电商大咖云集的大型直播节，来自全国各地的数万商家汇聚一堂。实在智能，实实在在赋能电商行业抢抓发展机遇，实现业务增长。 回首2022,乘风破浪迎难上；寄语2023,实在智能展宏图！

在春节因素推动中国石油需求向好、国际货币基金组织（IMF）上调对全球经济增速预测等利好消息支撑下，国际油价偏强震荡。预计2月3日24时成品油调价窗口开启时，国内汽、柴油价将迎来上调，暂预计上调幅度在每吨220元左右，折合92#汽油、0#柴油每升分别上调0.17元、0.19元。 在春节假日因素提振下，我国石油消费向好，对国际油价构成支撑。文化和旅游部1月27日公布的数据显示，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%. 1月30日，IMF发布《世界经济展望报告》更新内容，大幅上调今年中国经济增长预期至5.2%.同时，报告将今年全球经济增长预期由去年10月的2.7%上调至2.9%.不过，与IMF预估的2022年经济增速3.4%相比，今年全球经济增长预计仍将放缓。 此外，美国能源信息局2月1日公布的数据显示，上周，美国原油、汽油、馏分油库存均环比增长，显示出美国石油需求较为疲弱。与此同时，俄罗斯石油供应仍处于较高水平。 在多空消息交织影响下，本周期国际油价偏强震荡，均值较前一周期走升。本周期，一揽子原油平均价格变化率持续正向波动。新华社石油价格系统发布的数据显示，2月1日一揽子原油平均价格变化率为6.03%,据此测算，预计2月3日24时，国内汽、柴油零售价格预计将迎来上调，暂预计上调幅度约为220元/吨。 2023年，国内成品油零售限价已经历一次上调、一次下调，涨跌相抵后，汽、柴油价格每吨均提高45元。 批发市场方面，在成品油零售价格上调预期影响下，近期汽、柴油批发价格整体上扬。受春节假日因素提振，汽油消费增长强劲。由中国经济信息社、中国石油经济技术研究院、上海石油天然气交易中心联合发布的中国汽、柴油批发价格显示，2月1日，全国92#汽油、柴油（含低凝点）平均批发价格分别为9212元/吨、8126元/吨，分别较1月18日（上轮调价后首个工作日）上涨327元/吨、248元/吨。 展望后市，成品油方面，随着春节假期结束，汽油需求将逐步回落至常态水平，而柴油需求积极向好。

全球着名信息咨询和技术服务公司Nash Squared调查发现，由于持续的薪资压力、人才招聘困难、运营成本增加等因素，致使RPA行业仍处于高风口期。 Nash Squared预计2023年全球RPA市场将继续实现两位数的增长率，同比增长17.5%.29%的受访者表示，自动化将是在未来12个月内组织打造竞争力的关键技术。 Intelligent Automation Network的一份报告显示，2023年35%的企业计划采用RPA,54%的企业计划对其进行投资。 IDC《2022年亚太地区（含日本）自动化调研》结果显示，到2025年，67%的中国企业将扩大RPA计划或实现全企业RPA部署。 作为人工智能（Al）的一个子集，RPA会是未来企业数字化建设中，一个很重要的手段。 从RPA中，人们将会逐渐感受到，哪些是机器人的价值，哪些是自己的价值，那些重复没有意义的工作终究会被不断蚕食。 2023年，RPA（机器人流程自动化）将会如何深入发展？为企业数字化转型增添哪些新动能？ 01 RPA全面步入"智能RPA"时代 从RPA+AI开始，厂商与客户都意识到单一RPA的局限性、融合AI后的可塑性。 RPA构建了流程自动化的基础设施，让AI能力可以在各种业务场景中落地。将AI智能化的功能，分装到RPA连接器里可以解决很多问题，比如扫描发票、身份证等非常标准的文档，直接调用相关插件即可实现。 通过图像识别、语音识别、机器学习（ML）、自然语言处理（NLP）等AI能力的加持，RPA可具备认知和决策能力，使用边界也得以拓展，进一步实现更复杂的业务流程自动化，为企业带来更大的价值。 无论是智能流程自动化（IPA），还是超级自动化（Hyperautomation），RPA已全面步入"智能RPA"时代，它的进化是一种潮流更是一种必然。 Gartner预测，到2024年，组织通过将超级自动化技术与重新设计的运营流程相结合，将运营成本降低30% 毕马威数据显示，到2025年，组织对IPA和其他类似技术上的投资将达到2320亿美元。 02 流程挖掘是智能RPA的重要部分 一段时间内，流程挖掘仍然是RPA增长的核心驱动之一。 流程挖掘（Process Mining）是一种通过提取工作流日志中的有效数据并加以分析，深入了解业务流程的技术。通过利用企业信息系统中的现有数据，自动呈现真实流程，对工作流进行分析和优化。 流程挖掘可帮助RPA识别众多业务流程中适合自动化的流程。 流程挖掘可查看流程中有多少异常情况，及时反馈哪些流程会导致延误、潜在危险和漏洞，帮助企业在部署RPA前发现瓶颈，改进流程，使RPA实施更加顺利。 此外，使用流程挖掘还可以检测RPA的部署是否达到了预期效果，以及流程是否按照设计执行、是否合规，以便企业持续监测、评估RPA自动化项目，获得更高的投资回报。 03 RPA走向云端变得更加普遍 Gartner在《新技术：RPA增强功能》报告中提出，预计在2024年，超过20%的RPA部署将基于云，"云交付"将是RPA发展的主要技术趋势指引。 传统的RPA大多采用本地部署（安装在PC/服务器），企业需要支付较高的许可费用。 RPA上云的目的，就是要降低部署RPA的门槛和成本。用户可通过订阅云端的RPA服务来实现自动化。对中小企业而言，订阅RPA云服务可避免多次采购，且部署及维护成本低，成果转化快。员工调用起来也更加便捷，用户通过一个入口便可以完成其需要的某项流程。 常见的业务系统（如ERP、CRM、HR、OA等）也按照SaaS方式部署。当RPA与所连接的业务系统部署在同一个云端平台，可以无缝打通各系统信息孤岛，还可以进行深度整合，串联起更多业务。 04 RPA进一步发挥灯塔效应 RPA灯塔效应，即通过对某一行业客户核心需求进行深度挖掘，沉淀出可实现场景复制的解决方案，在业界范围内从0到1,迅速照亮其他客户群体，再从1到N发挥独有价值，进而通过快速复制来迅速占领市场，进一步扩张应用场景。 灯塔项目对B端产品的重要性不言而喻。成功的灯塔项目会产生灯塔效应，对B端产品会产生诸多方面的积极影响，在客户方面，有利于客户拓展与客户成功；在市场方面，其带来的营销价值远大于单纯广告投入，有利于进一步打开市场；甚至还能为企业降低成本，提升项目ROI. 05 RPA与现有系统广泛集成 与企业现有系统（ERP、CRM、SCM等）集成，将是RPA之后的发展趋势。 RPA具有"无侵入性"且配置灵活，能够连接多个异构系统，许多企业已将RPA集成在原有的ERP系统和CRM系统上，打通数据壁垒，优化遗留系统性能。 将RPA应用在CRM系统上，可使其在操作性和可用性上更加直观和先进，最大限度减少操作系统所需的人力，自动在多个模块和集成应用程序中搜索、提取、录入信息，节省时间，提高效率。 将RPA应用在CRM系统上，可使其在操作性和可用性上更加直观和先进，最大限度减少操作系统所需的人力，自动在多个模块和集成应用程序中搜索、提取、录入信息，节省时间，提高效率。 此外，将RPA与非IT系统（如HR系统、财务系统）集成，有助于最大限度减少人为失误，保持数据准确性，提高数据可见性。 06 企业通过更少编码实现自动化需求增大 RPA融合低代码将是一种必然。企业通过更少编码和自动化来提高业务灵活性的需求将进一步增大。 低代码（LCDP）是一种快速构建业务应用程序的新方法，属于可视化编程范畴。低代码开发可应对企业"随需应变"的挑战，通过少量代码、拖拉拽式操作，快速构建企业管理系统，让创新更容易落地。 RPA虽然具有非侵入性，但灵活性相对缺乏。业务流程或所使用的底层系统中的微小变化，都可能会使整个自动化流程变得脆弱，需要进行重新调整。 结合低代码能力的RPA,可使业务处理流程更加快速、灵活，易于更改和适应新需求，实现敏捷开发和交付。此外，在某些情况下RPA和低代码协同工作，最大限度提高流程自动化的效率。

近日，上海弘玑信息技术有限公司（简称弘玑Cyclone）与德勤中国正式签署流程挖掘战略合作协议。双方强强联合，在拓展流程优化市场、推动企业数字化转型等领域展开深度合作，持续共建具有全球影响力的流程挖掘新生态。 优势互补，打造有竞争力的流程挖掘产品服务本着互惠共赢的合作原则，双方达成了具有建设性的全面合作伙伴关系。根据协议内容，基于弘玑Cyclone在超级自动化以及流程挖掘领域中的产品优势，以及德勤中国在企业数字化转型、管理咨询、内控审计等方面的企业服务优势，双方将共同为客户提供端到端的咨询及产品服务，以巩固和扩大双方在各自领域中的优势。 在此之前，弘玑Cyclone已与德勤中国开展了广泛沟通和多项合作，建立了高度互信的合作伙伴关系，在生态合作、解决方案共创等多方面都有非常深度地探索。2022年10月26日，德勤中国流程挖掘中心正式成立，弘玑Cyclone亦成为德勤中国首批流程挖掘战略合作伙伴，进一步加深双方的合作，在超自动化以及流程挖掘等领域持续打造出更具有竞争力的产品和服务，加大在中国企业数字化转型过程中的影响力。 强强联合，共创融合协作的流程挖掘新生态根据RPA中国发布的《2022年中国流程挖掘行业研究报告》显示，预计2024年将成为中国流程挖掘商用实践的第一个快速增长点，流程挖掘的潜在市场与外延市场将呈现协同发展趋势。弘玑Cyclone将流程挖掘融入到超自动化产品中，不仅提升了RPA场景化落地效率，也帮助用户重新审视了现有数字业务流程，无需更多的成本便能深度掌控整个数字业务流程走势。这也是弘玑Cyclone打造技术竞争壁垒，赢得客户青睐的原因之一。 弘玑Cyclone首席创新官王靖表示："流程挖掘是过去20年全球2B软件领域最具革命性的创新！世界500强企业中的80%都在利用流程挖掘产品全面提升流程管理与数字化运营水平。德勤作为行业内数字化转型的领导者，高度重视流程挖掘在中国的落地。弘玑Cyclone非常期待与德勤的合作，充分发挥德勤多年来在企业数字化服务领域积累的深刻洞察和丰富经验，结合弘玑Cyclone自主研发的流程挖掘产品，推动产品+咨询合作模式的落地，打造联合解决方案来服务优质客户，并通过与优质客户的交互带来新的技术需求，最终实现技术、产品、解决方案和客户正向迭代的循环互动！流程挖掘技术在中国已经步入快速发展期，我们希望能够与德勤合力相融，互相赋能。助力中国企业构建以流程管理为核心的数字化运营体系，共同打造融合协作的中国流程挖掘生态体系。" 德勤中国流程挖掘中心联席主管合伙人吴俊表示："德勤深刻洞察到流程挖掘技术对于传统咨询转型和推动企业管理变革的巨大价值。在长期服务于大型集团企业的过程中，我们沉淀了稳定、踏实、富有经验的流程挖掘项目管理和实施团队。弘玑Cyclone作为超自动化行业的领导者，拥有业内领先的超自动化产品布局，旗下的流程挖掘产品在为企业拍"X光"找出流程低效瓶颈的同时，还能提供RPA、AI等技术对业务流程进行"治疗".相信通过双方的强势合作，未来将探索出流程挖掘技术在众多行业不同业务场景的创新性应用，共同为客户打造数字化、智能化解决方案，助力客户顺应并引领科技新趋势！" 通力合作，赋能企业数字化转型全生命周期 弘玑Cyclone与德勤中国将在产品服务、渠道共享、人才培养、品牌建设等方面展开积极合作。 提高最终用户运营效率，提升数字化运营能力：基于双方的合作，共同提升最终企业用户的管理水平和运营效率，实现企业用户数字化运营能力的整体提升。 共建高效协同的作战体系，加速市场拓展：通过建立分工明确、合作紧密的协同机制，加速未来双方在市场扩展、项目合作上的进度。 构建全周期产品与服务能力，形成差异化竞争：围绕客户数字化转型需求，突破传统行业限制，形成从规划、咨询、产品、技术、到运营的全生命周期服务能力，双方协同匹配客户对于数字化转型的需求。 未来，弘玑Cyclone将携手德勤中国进一步扩大能力和市场赋能范围，引领国内流程挖掘发展新速度，打造更具竞争力的流程挖掘产品与服务，共建具有全球影响力的流程挖掘新生态。

2023 年 1 月 10 日，由数据猿、金猿组委会共同推出的 " 数据猿年度金猿策划活动—— 2022 大数据产业年度榜单 / 奖项 " 隆重揭晓。 历经数月，实在智能通过金猿评选委员会的严格筛选，在数百家申报方中脱颖而出，斩获 "2022 大数据产业年度优秀国产化代表厂商 " 和 "2022 大数据产业年度最具投资价值企业榜 ",实在智能创始人兼 CEO 孙林君荣登 "2022 大数据产业年度趋势人物榜 ".推荐阅读：实在智能是干什么的公司 此次榜单 / 奖项以促进大数据产业进步为宗旨，围绕 " 数据 + 智能 + 行业 " 的视角，关注 " 数据 +" 人工智能、云计算、物联网、区块链、 5G 等新技术的发展，关注 " 数据 + 智能 " 在各行业的商业落地情况，以激发企业数智化创新活力，进而推动整个产业的转型升级。 实在 RPA 深度融合 AI 技术，引领行业走向 IPA 实在智能一直致力于引领 RPA 行业迈向 IPA 的新高度。深度融合 AI 技术的实在 RPA,不断提升行业天花板，如今更大幅降低 RPA 使用门槛，实现真正人人可用。 实在智能以 IPA 为核心技术引擎，打造了设计器、机器人、控制器、实在云脑四位一体的产品体系。 实在 RPA 设计器——数字员工的生产基地 是一款可视化、智能化、所见即所得的，人人可用的 RPA 流程设计器。 让创造者零代码或低代码搭建流程，丰富组件场景充分满足使用者的想象，低成本地创作带有各种技能的数字员工，实现多场景智能化和自动化。此外，设计器中的 AI 组件让智能触手可及，自研 OCR、NLP、文档审阅能力组件即开即用，可无缝连接云脑自助构建训练和发布的 AI 算法模型。 实在 RPA 机器人——数字员工的执行终端 执行机器人工厂构建的自动化流程，安全、稳定、智能的人机协同或无人值守。 实在 RPA 控制器——数字员工的智能中枢 便捷灵活的管理调度、轻型全面的数据汇总和分析、强大易用的智能桥接中枢。 实在 AI 云脑——数字员工的智慧大脑 构建定制化 AI 能力的工作台，联动 RPA,让您的数字员工更智能。 " 解锁 " 更多 AI 落地应用场景，实在智能打造了智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot 等一系列全自研、差异化、高价值的 AI 产品矩阵，每个产品与 RPA 无缝融合，真正帮助客户解决具体的业务问题。实在智能超级自动化平台所打造的实在 RPA · 数字员工，正在金融、运营商、能源、电商、教育、制造业等领域上岗，致力于通过提供丰富的自动化、智能化解决方案，满足不同行业的数字化需求。 实在智能通过深度技术创新传递产品价值，目前已拥有居行业第一的 40 项专利和 200 多项的软着，连续多次入选国际权威研究机构 Gartner 和 Forrester 报告。 告别点选用，直接拖拉拽：实在智能坚定在 IPA 方向努力 随着人工智能技术与 5G、云计算、大数据的融合发展，各行各业的数字化发展进程都在加快，产业数字化转型是势在必行。 为更好地通过发挥应用数据价值，推动现有业务模式变革，实在智能一直致力于以 AI 技术重构原有的 RPA 核心功能，打破传统 RPA 天花板，把 RPA 逐步推向 IPA 全新阶段。这帮助企业优化内部流程，实现组织端到端协同，让 RPA 这个超自动化底座更加强劲。 结合人工智能技术，实在智能对传统 RPA 进行改造，近期推出实在 RPA6.6.0 新版本，其中最亮眼的实在 IPA 新模式，完全采用业务人员思维，通过所见即所得的方式去一步步地引导客户完成流程，用户不需要额外学习使用实在 RPA,也完全不需要 " 拖拉拽 " 或 " 写代码 ",所有操作可以直接在桌面上进行，从拖拉拽的抽象方式，进化到一个完全可视化的直观操作方式。 这不仅降低了 RPA 产品的 "IT 属性 ",让 RPA 这类数字化工具做到 " 真正人人可用 ",也让 RPA 的发展走得更远，让企业数字化转型真正高效落地。 加快国产信创建设，加速数字化转型变革 作为对国产信创生态支持最全面、软硬件适配最完善、真实环境运行最稳定的 RPA 产品，实在 RPA 全系列产品已通过工信部信通院等多家权威机构严格测试，获得信通院 RPA 评测最高等级 "3+" 级认证。 实在 RPA 全系列产品已广泛兼容、适配行业主流的： 国产芯片（鲲鹏、海光、兆芯、飞腾、龙芯等）。 国产数据库（达梦、优炫、南大通用、人大金仓、神舟通用、海量、易鲸捷、瀚高等）。 国产服务器及操作系统（麒麟、统信、中科红旗、中科方德、中标麒麟等）。 目前，" 实在 RPA 数字员工 " 已在各大央企、国企及政府的国产信创系统中稳定运行数百万小时，助力政府企业实现数字化改革和转型升级。接下来，实在智能会继续在 RPA 道路上勇毅前行，奋力开创 RPA 发展新局面，赋能千行百业，输出源源不断的数字化力量。

2022年，是注定在历史长河中被不断展眸回望的一年。 这一年，数字经济再迎政策催化，数字经济成为推动产业升级的重大突破口和经济高质量增长的重要引擎，相关产业迈入新一轮增长期，数字化转型也进入深水期，持续为各行各业的企业带来了发展新机遇。 这一年，也是弘玑Cyclone牢牢把握时代机遇赋予使命，行远自迩、笃行不怠的一年，在踔厉奋发、奋楫前行的努力之下，这一年，弘玑Cyclone收获了国内外权威机构、专业媒体在产品、市场、口碑等全方位认可，全年包揽34项重磅奖项，为2022年画上了一个圆满的句号。 接下来，让我们一起来盘点弘玑Cyclone2022年的高光时刻…… 01 先进认证？|?2022年弘玑Cyclone代表中国RPA厂商迈入全球一线阵营 2022年，弘玑Cyclone继续领跑超级自动化赛道，斩获了多项荣誉，并代表中国RPA厂商迈入了全球一线阵营。 7月，国际权威分析机构Gartner公布2022年RPA行业魔力象限，弘玑Cyclone凭借过硬的产品实力以及亮眼的市场表现，继2021年代表中国RPA厂商进入Gartner魔力象限后，2022年再度成功入选并实现位置大幅跃升，成为魔力象限中实力突出的中国企业。 这对弘玑乃至国内RPA厂商来说都具有里程碑意义。可以说，这个位置刷新了中国RPA厂商在GartnerMQ报告的排名，这更是对弘玑产品技术能力、市场领导能力、创新能力的充分肯定。 同期，弘玑Cyclone再度获得Forrester?Wave高度肯定，在国际权威分析机构Forrester重磅发布首份中国市场RPA厂商评测报告：《The?Forrester?Wave:?Robotic?Process?Automation?In?China,?Q3?2022》中被Forrester评为中国RPA"领导者". 报告显示，弘玑Cyclone领先布局企业级RPA产品，位列领导者，在产品与技术能力方面显着领先其他厂商获得高分，这是继去年Forrester在全球RPA厂商评测中被评为"卓越表现者"之后，弘玑Cyclone再获Forrester高度认可，继续稳坐国内RPA厂商领导者地位。 毫无疑问，弘玑Cyclone不仅获得了领先中国RPA厂商的位置，更在产品底层技术基础能力、市场领导能力、创新能力等方面，比肩国际顶级厂商，是超级自动化赛道绝对的先锋者。 02 多方认可？|?2022年弘玑Cyclone收获鲜花与掌声 2022年，弘玑Cyclone接连收获来自政府组织、行业权威机构及专业媒体等各方的实力认可和荣誉。在技术方面，弘玑Cyclone得到了来自权威机构中国信通院的高度认证，在经过技术测试、专家评审等严格的测评流程后，弘玑Cyclone?RPA设计器软件V4.3RC和Cyclone?RPA执行器软件V4.3RC顺利通过RPA?系统和工具开发测试模块与工作执行模块产品能力方向3+级测试，参评系统能顺利通过开发测试与工作执行模块"3+"级的评测，无疑代表着弘玑参评系统的产品能力已达到国内领先、国际先进水平。 在不断深耕技术，朝着更先进水平的前进路上，弘玑Cyclone更是在中国信通院、中国通信标准化协会联合举办的首届"2021赋能·质变？数字政府高质量发展论"上，成为"数字政府建设赋能计划"成员单位并获得证书。 同时，在由工信部、科技部、商务三大部委联合指导，安徽省政府等共同主办的"2022世界制造业大会"上，作为超级自动化厂商代表，弘玑Cyclone亦荣获"2022中国信科潜在独角兽企业"的荣誉称号。 除了政府组织的认证之外，弘玑Cyclone更是得到了多家媒体的关注与肯定。在由长城战略咨询与苏州工业园区管委会联合举办的"2022中国潜在独角兽企业报告发布会"上，弘玑Cyclone作为新经济新业态典型代表成功入选《2022中国潜在独角兽企业研究报告》；在36氪WISE2022超自动化峰会上，弘玑Cyclone成功上榜2022年中国超自动化先锋企业TOP20;在2022云栖大会？中国企业出海论坛上，弘玑Cyclone作为中国出海东南亚企业的优秀代表，凭借卓越的产品技术能力以及在亚太地区强大的市场认可度，成功入选阿里云AsiaStar?10X10年度榜单…… 03 客户第一？|?2022年弘玑Cyclone赢得千行百业企业信赖2022年，在坚持践行"以客户价值为中心"的企业价值观之下，弘玑Cyclone赢得了众多企业的口碑代言。 在RPA中国发布的《深耕潜行：开拓"流程智能蓝海"-2022年中国流程挖掘行业研究报告》中，弘玑Cyclone凭借创新研发的流程智能产品及标杆案例实践，成功入选。此外，在由ISIG?CHINA组委会（RPA中国、LowCode低码时代、信创中国、数字金融网、DataView数据科技研究院）发布的2022年度卓越影响力榜单——中国产业创新奖上，弘玑Cyclone经过层层专家评审、综合打分后荣耀上榜，斩获"年度最值得客户信赖奖",同时，CEO高煜光更是荣获"2022中国RPA/超自动化行业卓越领军人物". 此外，在Gartner发布的《2022年客户之声》中，弘玑Cyclone凭借领先的技术实力、卓越的服务水平、良好的市场口碑，继2021年再度强势入围"卓越表现者"（Strong?Performers）象限，也成为国内连续两年入选"卓越表现者"象限的RPA厂商。同时，弘玑Cyclone依托不断创新的产品能力和日益积累的业内口碑，赢得了亚太地区客户的高度认可，成功获得2022亚太"客户之选"（Customers'?Choice）荣誉称号。 弘玑Cyclone一直坚持以产品力作为客户信任的基石，并视客户满意度为前行道路上的指南针，在企业的期待中不断打磨产品、创新迭代，赢得客户的信赖，为企业的数字化转型赋能。据悉，截至目前，弘玑Cyclone企业级RPA产品组合已为国家电网，中国银行、中国邮政、南方航空、中国银联、沃尔沃等国内外上千家客户提供服务，覆盖泛金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等多个领域。 2022年，弘玑Cyclone凭借着坚实的技术基础，过硬的产品实力，收获了各类权威机构和单位的广泛认可。未来，弘玑Cyclone将继续大展宏"兔",积跬步以至千里，为千行百业的数字化转型升级插上腾飞的"翅膀".

数字时代，信息安全就是企业的生命线。 近年来，人工智能、大数据、云计算等技术的发展加速了科技与千行百业的融合进化，呈现出多样化、便利化、智能化的时代特征。另一方面，风险出现的频率也随之增加，风控技术获得越来越广泛地重视。 除了金融、电信和政府机构等高度重视风控安全的客户外，大型企业和国际组织对于设备监测和分析同样存在着普遍需求，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，完善内部风险管控、加强信息安全治理成为必要条件。 此前，统信软件与艺赛旗在2021年世界人工智能大会上达成战略合作，正式开启合作，进一步助力国产化操作系统生态建设。 在此之后，双方从行业、场景、应用、技术等维度持续探讨、突破创新，不断针对艺赛旗超自动化系列产品进行信创适配操作系统方面的探索和实践，并联合推出"iS-CDA&统信UOS桌面行为分析平台"解决方案。 本方案是统信软件与艺赛旗在企业完善内控方面，结合各自产品优势深度融合打造而成，专注于统信UOS桌面安全的用户行为分析和管理，集强大的桌面录屏能力、行为日志采集能力、实时监控能力、多维度行为分析能力于一身，通过可视化操作、行为数据和智能分析，全面保障统信UOS桌面操作行为安全，实现捕捉-识别-审计-分析-改进的完整闭环。 解决方案架构图 同时，iS-CDA-UOS结合统信集中域管平台，丰富对终端设备的管控手段，优化用户使用体验，生成全方位的行为"画像",为企业管理带来独特的视角和能力。 方案优势 在诸多工作场景下，敏感信息泄漏的风险大大提高。依托本方案，客户可通过iS-CDA-UOS平台进行远程监测、实时管控、分析跟踪、记录留痕，实现风险把控、安全可靠。 1、远程办公 受疫情影响， 远程办公已成为一种新常态，办公逐渐脱离时空的桎梏，如何保证企业内机密信息安全成为了企业管理者要面对面的问题。依托本方案，可对远程办公行为进行远程监测、记录分析，从部门和个人维度呈现出可视化的工作效率报表，帮助管理者实时了解员工办公效率，进而优化管理手段。 2、外包结算 在外包结算中， 预算不可控，造成企业成本增加，通过对相关操作的记录，分析统计有效时长，为结算提供依据，持续助力客户降本增效。 3、员工离职 本方案提供多种管理策略，灵活授予员工设备访问权限，通过对核心平台及机密信息加装"安全护盾" ,规避企业信息安全风险，为数据安全保驾护航。 截至目前，艺赛旗产品矩阵形成了全方位的国产化信创体系，客户总数超过1000家，中国500强客户超过70家，世界500强客户超过30家。双方的联合解决方案及产品已和数家大型客户成功合作，在实际落地后获得了良好的应用效果。 未来，统信软件将继续坚持"共建、共享、共赢"的合作路线，与艺赛旗在统信UOS桌面安全等领域不断积累经验、开拓创新，完善国产化信创生态体系，为更多行业的数字化转型提供底层安全保障。 艺赛旗是智能软件研发及技术服务的高新技术企业，以机器人流程自动化软件（iS-RPA）、机器人流程挖掘软件（iS-RPM）及桌面行为分析软件（iS-CDA）等产品组合为行业客户提供智能化、数字化服务，实现降本增效，帮助客户成功。艺赛旗在全国范围内服务客户超1000家，覆盖金融、通信运营商、能源、电力、制造业等垂直行业，致力于成为中国RPA领航者企业。

近日，2022年度卓越影响力榜单—中国产业创新奖正式揭晓。艺赛旗2022年度凭借领先的超自动化产品布局及高品质交付运维服务，摘得"年度最值得客户信赖奖". 关于卓越影响力榜单—中国产业创新奖 "卓越影响力榜单-中国产业创新奖"是由ISIG组委会（RPA中国、LowCode低码时代、信创中国、数字金融网、DataView数据科技研究院）于2020年创办，旨在挖掘和表彰中国智能产业中表现卓越、实力口碑并济的优秀企业和个人，助力中国智能产业健康发展。 在历经两月的时间里，由ISIG组委会组成的初审小组、以及外部行业专家成员组成的专家评审团，通过申报交流、行业大数据+企业调研数据、网络评选+专家评审等层层筛选推荐机制下，从企业和市场需求出发，以综合实力、产品、品牌影响力、服务、客户以及市场等维度对参选企业进行综合考量，对企业进行综合评分，最终形成了《2022年度卓越影响力榜单—中国产业创新奖》艺赛旗此次斩获"年度最值得客户信赖"大奖，再次印证了专业机构和行业客户对艺赛旗的高度认可。 抢先布局，推动企业数字化革新 荣誉背后，源于艺赛旗多年来在自动化领域的探索和实践。艺赛旗产品具备较高的易用性，产品成熟度国内领先，支持原生Python,自主研发框架，高度国产化适配。以发现机器人、后（前）台机器人、设计器、管理平台四件套为客户提供从发现、评估、构建、运行、运营的端到端自动化能力。并在多个世界500强企业中沉淀了丰富的大规模部署经验。 近年来，艺赛旗在RPA机器人的布局上一直紧跟行业发展和市场趋势，在各大企业纷纷推行数字化建设的同时，艺赛旗以超前的战略眼光，积极探索自动化升级方案，在产品的组合方面围绕着iS-CDA（桌面行为分析）、iS-RPM（机器人流程挖掘）、iS-RPA（机器人流程自动化）等智能产品，为行业用户打造超自动化解决方案，赋能产业新发展，进一步助力行业数字化转型和智能升级。 "以客户为中心"是艺赛旗一直以来坚持的最重要的一个理念，并将这一理念全方位贯彻在制度与各岗位的践行中。艺赛旗创立12年来，始终站在客户立场，围绕客户需求变化不断提升产品和服务质量。 艺赛旗当前销售和服务体系已覆盖全国，可为客户提供完善的本地化服务。服务客户总数超过1000家，中国500强客户超过70家，世界500强客户超过30家。基于丰富的实践经验，艺赛旗积累了10000+机器人建设案例，是中国率先推出真实落地的COE建设方案的厂商，针对客户提供了针对性的自动化解决方案，可为客户提供值得信赖的服务。 未来，艺赛旗将坚持"云化、标准化、国产化"的产品战略，在更多的行业和场景进行超自动化的实施和探索。持续发挥技术创新在企业转型升级中的积极作用，聚焦为客户创造价值，以更高品质的产品、更专业的服务赢得广大客户和伙伴的尊重和信任。

近日艺赛旗成功签约国联安基金管理有限公司，为其提供端到端的智能自动化服务，助力客户提高整体业务效率。艺赛旗作为RPA行业领航者，通过产品和业务模式的不断创新，在金融行业积淀了丰富的场景实践经验，也为双方的合作奠定了重要的基础。 本次艺赛旗与国联安基金管理有限公司达成合作，凭借卓越的行业口碑、过硬的产品实力、完善的服务体系在一众厂商中脱颖而出，获得了客户的高度认可。期待双方接下来的合作，共同扩展与深化金融行业自动化应用场景，赋能广大金融企业，帮助企业快速提升人效，构建核心竞争力！ 国联安基金管理有限公司 国联安基金管理有限公司是国内首家获准筹建的中外合资基金管理公司。太平洋资产管理有限责任公司持股51%,德国安联集团持股49%.公司注册资本为1.5亿人民币，注册地为中国上海。 关于艺赛旗RPA 上海艺赛旗软件股份有限公司是一家专业从事智能软件研发及技术服务的高新技术企业。公司成立于2011年，总部位于上海，研发中心位于南京，在北京、广州、深圳等地设有分支机构。 公司通过机器人流程自动化软件（iS-RPA）、机器人流程挖掘软件（iS-RPM）及桌面行为分析软件（iS-CDA）等产品组合为行业客户提供智能化、数字化服务，实现降本增效，帮助客户成功。 艺赛旗是国内首批推出自主研发国产RPA产品的厂商，艺赛旗已经在激烈的竞争中牢牢树立了中国RPA行业的领航者地位。2018年入选HFS指定的RPA领域"HOT VENDOR",并连续四年入选Gartner"Hype Cycle "RPA 领域案例推荐厂商，2021年艺赛旗被IDC评为中国RPA软件市场领导者，2022年IDC发布2021年中国RPA+AI软件市场份额，艺赛旗位列前三。 艺赛旗基于金融行业的大量实践经验，根据客户业务实际需求为其制定了智能化、场景化的RPA解决方案，可以利用RPA完成该公司运营部门大量重复性的流程工作。艺赛旗当前销售和服务体系已覆盖全国，可为客户提供完善的本地化服务。在全国范围内服务客户超2000家，中国500强客户超过70家，世界500强客户超过30家，成功签约了多个世界级影响力的大企业客户，为其提供超自动化产品和相关服务。未来，艺赛旗将继续以创新驱动发展，以技术引领市场，助力更多客户数字化升级。

一、上海艺赛旗 中国RPA软件市场掌舵者，中国RPA+AI软件市场份额前三 上海艺赛旗软件股份有限公司是一家专注超自动化软件研发及技术服务的高新技术企业。公司成立于 2011 年，总部位于上海，研发中心位于南京，在北京、广州、深圳等地设有分支机构。公司通过机器人流程自动化软件（iS-RPA）、机器人流程挖掘软件（iS-RPM）及桌面行为分析软件（iS-CDA）等超自动化产品组合为行业客户提供智能化、数字化服务，实现降本增效，帮助客户成功。在全国范围内服务客户超 1000 家，覆盖金融、通信运营商、能源、电力、制造业等垂直行业。 作为中国超自动化行业领先企业，艺赛旗获得高新技术企业、上海市双软企业称号。 2022 年入选Gartner RPA魔力象限中国版，并连续 4 年入选Gartner "Hype Cycle"RPA领域案例厂商， 2021 年被IDC评为中国RPA软件市场掌舵者， 2022 年IDC发布中国RPA+AI软件市场份额，艺赛旗位列前三。 二、企业洞察，财务管理模式的变革与数字化转型势在必行 上海艺赛旗软件股份有限公司近年来业务持续高速发展，在上海总部，南京研发中心，北京等地的分支机构相继成立，原有各分子公司系统相对独立，各公司的信息难以共享，造成各公司基础资料及核算政策难以统一。 同时，艺赛旗作为RPA行业的标杆，公司围绕多年来在自动化领域的丰富实践经验，积极布局超自动化赛道，不断推陈出新，形成了以iS-CDA（桌面行为分析）+iS-RPM（机器人流程挖掘）+iS-RPA（机器人流程自动化）为组合的超自动化产品新版图。围绕着行为采集、行为分析、行为发现、行为替代四方面为企业用户提供全流程端到端的超自动化产品，已经成功为众多国内大型集团实施大规模RPA建设，在全国范围内服务客户超 1000 家；在众多客户项目中，需要基于会计准则在各个节点进行收入和收款的确认，原有手工账难以满足需求，财务管理模式的变革与数字化转型势在必行。 三、加速数字化转型，有效赋能业务 数字化转型同艺赛旗整体的战略目标相辅相成，是公司快速发展和实现战略发展目标的强有力工具，加速数字化转型，有效赋能业务，适逢金蝶云·星空旗舰版的推出，多组织下的财务总账管理、合并报表等功能的高度集成，高度契合客户对于财务管理的要求。 在上海国家会计学院发布的《影响会计人员的十大技术》研究报告中，RPA财务机器人在2020- 2022 连续三年登榜，RPA机器人在财务中发挥的优势，也越来越受到业界认可。艺赛旗作为RPA行业的标杆企业，不断推陈出新财务自动化应用场景。星空旗舰版的推出，也能促进财务系统与RPA融合，第 一时间推出与之匹配的RPA产品，艺赛旗在自身使用基础上完成应用体验优化，再将财务自动化应用向市场推广，满足市场需求。 1、规范化的基础资料管控 艺赛旗基础资料采用全局共享的管控策略，由总部统一创建，其他组织使用，保证了基础资料的规范化管理，使基础数据在各组织各业务系统内一致、完整、准确；同时对于组织内独有的基础资料也可使用私有管控策略进行数据隔离。 2、基于新收入准则的业务规范化处理 艺赛旗应收业务存在未开票先确认收入、开票暂不确认收入以及开票确认收入等多种收入确认场景，系统根据准则要求提供收入确认单，既满足了客户不同的收入确认时点，也支持按金额或数量进行确认，保证了客户收入确认的准确性。 3、灵活多样的凭证记账 通过凭证模板的设置，支持配置一单多证、多单一证等多种生成规则，实现对业务单据实时自动生成凭证、关联单据合并生成凭证以及同种单据全部汇总或匹配汇总生成凭证，建立在符合内部管理要求上对总账、报表、资产、应收、应付和出纳进行全面集成的管理系统，满足了客户不同业务场景下的凭证记账需求。 4、智能化的收付款处理 支持导入离线交易明细，出纳人员可根据银行交易流水直接入账，未入账的收款交易明细支持按入账规则自动生成收款单，未入账的被动付款交易明细支持按规则自动生成付款单，极大地减少了出纳人员的人工工作量。 5、资产全生命周期管理 系统提供资产全流程管理，包括资产采购流程、资产卡片管理、折旧管理、报表跟踪记录、资产盘点、账务处理等，实现了资产全生命周期的信息化管理。 6、基于星空旗舰版的财务机器人应用 艺赛旗基于星空旗舰版已完成了开票单据录入机器人、商旅费用凭证录入机器人、客户基础档案同步机器人、收入单据录入机器人、网银流水下载机器人、费用报销凭证录入机器人、出纳单据录入机器人等多款财务机器人的开发应用，取得了良好的使用成效。 四、业财一体化，财务工作效率提升 7 倍 1、规范的基础资料管控，提升了公司数据的规范性 艺赛旗基础资料采用全局共享的管控策略，总部创建其他公司即可使用，既保证了基础资料的统一规范，使基础数据在各组织各业务系统内一致、完整、准确，同时也方便了集团数据的分析和合并。 2、满足了企业基于新收入准则的业务规范化处理 收入是财务报表的重要指标，收入确定的时点对利润起到重要的影响；涉及企业合同管理、应收款管理、税务风险管理领域，可以准确抓取合同签订、发票开具、货款结算、收款日期等信息，提高收入确认的时效性，保证能在第 一时间对收入确认信息做出评判。 3、灵活多样的凭证记账，保障了业财一体化 通过凭证模板的配置，实现一单多证、多单一证等，实现实时自动生成凭证、关联单据合并生成凭证以及同种单据全部汇总或匹配汇总生成凭证，满足了客户不同业务场景下快速、准确记账需求，保障了业务财务的一体化。 4、智能化的收付款，让业务更加快捷、有效、准确 通过银行交易流水自动导入，可以轻松帮出纳人员完成系统入账，并通过未入账的收付款交易明细支持按入账规则自动生成收付款单，极大地减少了出纳人员的人工工作量，同时保障数据的准确性。 5、资产全生命周期管理，让账物一致、减少管理不当造成的损失 固定资产全生命周期管理，不仅让企业资产管理达到账物一致、账账相符的效果，达到降低企业的管理成本，同时可以减少或者避免管理中的漏洞，减少企业因资产管理不当所造成的损失，这样不仅提高了管理效率和工作效率，而且降低了企业成本。相关阅读：财务机器人是什么意思 6、艺赛旗财务机器人与旗舰版深度融合，让工作效率大幅提升 艺赛旗财务机器人与星空旗舰版深度融合，用财务机器人替代财务人员重复繁杂的单据录入工作，让财务工作效率提升 7 倍。 五、数字化转型价值，精细化管理提升企业效率 星空旗舰版的上线，将原来的各个账套中数据全部集中在一起，统一并规范了基础数据管理，并通过业财一体化，规范了基于新收入准则的业务化处理；智能化的收付款，让业务更加快捷、有效、准确；资产全生命周期管理，让账物一致、减少管理不当造成的损失；以集中查询、统计、汇总，大大减少了日常财务管理的重复工作，实现了财务由核算会计到管理会计的数字化转型。

当前，RPA正掀起智能化办公浪潮，在AI赋能下RPA将自动化拓展到更多业务领域和丰富的业务场景，帮助企业内部实现降本增效。据Transparency Market Research研究预测，预计到2024年，全球RPA市场规模将达到50亿美元，实现61.3%的年复合增长率。RPA概念自引入中国市场以来，俨然已成为万众瞩目的"科技风口".RPA（Robotic Process Automation,译为机器人流程自动化）是一种软件技术，作为适用于各行各业的"万金油",也被称为"数字员工". "数字员工"的规模化运用，适用于执行枯燥和繁琐的重复性任务，应用于财务管理、仓储物流、人事管理、销售管理和IT运维等通用场景，实现智能化办公。如在需要进行机械性重复和容错率低的财务管理工作中，RPA技能可以帮助职场用户轻松应对收付款管理、自动开票、发票验真、纳税申报和费用报销等具体业务。 但是在智能化办公浪潮下，RPA相关教育培训主要针对企业和工程师而设计，普通人难以匹配优质RPA教育资源。为了促进RPA智能化办公向大众普及，专注于在线教育领域的风变携手影刀RPA、达观数据、来也科技和弘玑Cyclone等国内顶尖RPA厂商，推出「风变RPA智能办公」系列课程。 利用技术赋能教学内容生产和授课环节，风变科技致力于改变知识供给形态，在「风变RPA智能办公」的设计中遵循这一原则，让0基础用户也可以快速入门掌握数字化能力，打造专为职场人研发的RPA课程，风变编程在优势自动化教学技术的加持下，为用户提供"学-练-测"的教学闭环，在实际工作生活中仅需使用工具配置即可实现智能化办公。 基于真实办公场景，「风变RPA智能办公」沿袭了风变科技"交互式课堂+在线作业实操+老师跟踪辅导答疑"的特色教学模式，从认知思维-认知实操-实操方法-方法规划，系统性帮助用户完成从认知到应用的能力跃迁，有效降低学习门槛，培养学完就会用、用完能迁移和能力被认可的数字化职场人。如在行业岗位案例实操演示中，通过电商商城自动上架商品、财务发票自动验真等场景实操演示加深用户对于知识的理解。 另外，「风变RPA智能办公」重点讲解办公场景中四大高频重复性工作，譬如网页数据提取、数据录入、表单填写和网页操作等工作，帮用户摆脱工作中常见的重复和低效等困境，为"职场机械族"实现自动化办公提供了最有效的利器。 近年来，中国RPA+AI市场稳步增长，中国拥有RPA和AI技术的科技企业都在RPA+AI领域积极布局，这将极大促进中国RPA市场的发展与成熟。掌握未来红利技能，加速迎接数字化时代的到来的脚步，「风变RPA智能办公」的推出为广大职场用户带来新时代数字工具。

2023年1月10日，由数据猿、金猿组委会共同推出的"数据猿年度金猿策划活动——2022大数据产业年度榜单/奖项"隆重揭晓。 历经数月，实在智能通过金猿评选委员会的严格筛选，在数百家申报方中脱颖而出，斩获"2022大数据产业年度优秀国产化代表厂商"和"2022大数据产业年度最具投资价值企业榜",实在智能创始人兼CEO孙林君荣登"2022大数据产业年度趋势人物榜". 此次榜单/奖项以促进大数据产业进步为宗旨，围绕"数据+智能+行业"的视角，关注"数据+"人工智能、云计算、物联网、区块链、 5G等新技术的发展，关注"数据+智能"在各行业的商业落地情况，以激发企业数智化创新活力，进而推动整个产业的转型升级。 实在RPA深度融合AI技术，引领行业走向IPA 实在智能一直致力于引领RPA行业迈向IPA的新高度。深度融合AI技术的实在RPA,不断提升行业天花板，如今更大幅降低RPA使用门槛，实现真正人人可用。 实在智能以IPA为核心技术引擎，打造了设计器、机器人、控制器、实在云脑四位一体的产品体系。 实在RPA设计器——数字员工的生产基地 是一款可视化、智能化、所见即所得的，人人可用的RPA流程设计器。 让创造者零代码或低代码搭建流程，丰富组件场景充分满足使用者的想象，低成本地创作带有各种技能的数字员工，实现多场景智能化和自动化。此外，设计器中的AI组件让智能触手可及，自研OCR、NLP、文档审阅能力组件即开即用，可无缝连接云脑自助构建训练和发布的AI算法模型。 实在RPA机器人——数字员工的执行终端 执行机器人工厂构建的自动化流程，安全、稳定、智能的人机协同或无人值守。 实在RPA控制器——数字员工的智能中枢 便捷灵活的管理调度、轻型全面的数据汇总和分析、强大易用的智能桥接中枢。 实在AI云脑——数字员工的智慧大脑 构建定制化AI能力的工作台，联动RPA,让您的数字员工更智能。 "解锁"更多AI落地应用场景，实在智能打造了智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列全自研、差异化、高价值的AI产品矩阵，每个产品与RPA无缝融合，真正帮助客户解决具体的业务问题。实在智能超级自动化平台所打造的实在RPA·数字员工，正在金融、运营商、能源、电商、教育、制造业等领域上岗，致力于通过提供丰富的自动化、智能化解决方案，满足不同行业的数字化需求。 实在智能通过深度技术创新传递产品价值，目前已拥有居行业第一的40项专利和200多项的软着，连续多次入选国际权威研究机构Gartner和Forrester报告。 告别点选用，直接拖拉拽：实在智能坚定在IPA方向努力 随着人工智能技术与5G、云计算、大数据的融合发展，各行各业的数字化发展进程都在加快，产业数字化转型是势在必行。 为更好地通过发挥应用数据价值，推动现有业务模式变革，实在智能一直致力于以AI技术重构原有的RPA核心功能，打破传统RPA天花板，把RPA逐步推向IPA全新阶段。这帮助企业优化内部流程，实现组织端到端协同，让RPA这个超自动化底座更加强劲。 结合人工智能技术，实在智能对传统RPA进行改造，近期推出实在RPA6.6.0新版本，其中最亮眼的实在IPA新模式，完全采用业务人员思维，通过所见即所得的方式去一步步地引导客户完成流程，用户不需要额外学习使用实在RPA,也完全不需要"拖拉拽"或"写代码",所有操作可以直接在桌面上进行，从拖拉拽的抽象方式，进化到一个完全可视化的直观操作方式。 这不仅降低了RPA产品的"IT属性",让RPA这类数字化工具做到"真正人人可用",也让RPA的发展走得更远，让企业数字化转型真正高效落地。 加快国产信创建设，加速数字化转型变革 作为对国产信创生态支持最全面、软硬件适配最完善、真实环境运行最稳定的RPA产品，实在RPA全系列产品已通过工信部信通院等多家权威机构严格测试，获得信通院RPA评测最高等级"3+"级认证。 实在RPA全系列产品已广泛兼容、适配行业主流的： 国产芯片（鲲鹏、海光、兆芯、飞腾、龙芯等）。 国产数据库（达梦、优炫、南大通用、人大金仓、神舟通用、海量、易鲸捷、瀚高等）。 国产服务器及操作系统（麒麟、统信、中科红旗、中科方德、中标麒麟等）。 目前，"实在RPA数字员工"已在各大央企、国企及政府的国产信创系统中稳定运行数百万小时，助力政府企业实现数字化改革和转型升级。接下来，实在智能会继续在RPA道路上勇毅前行，奋力开创RPA发展新局面，赋能千行百业，输出源源不断的数字化力量。

根据我国现在行成品油定机制，明天将迎来窗口期。本周期，国际原油震荡为主，波动幅度偏大，当前国内参考的变化率处于负值范围，本轮国内成品油零售限价下调概率较大。据卓创资讯测算，1月13日收盘，国内第9个工作日参考原油变化率为-4.69%,预计汽柴油下调205元/吨，调价窗口为1月17日24时。 本周期以来，国际原油市场维持波动行情，尤其本周期后期反弹明显。推动国际油价反弹的利好主要有两个，一是市场普遍预期美国通胀数据将继续下行，美元走弱后推动商品市场迎来反弹；二是对中国需求的乐观预期，特别是在一系列利好推动下，风险偏好有转暖迹象。因此，本周期后期油价反弹，更多的是宏观起到了主导作用，而基本面并未改善。受此影响，国内参考的原油变化率负值有所收窄，但本轮成品油零售限价仍是下调概率较大。 据卓创资讯模型测算，截至1月13日收盘，国内第9个工作日参考原油变化率为-4.69%,预计汽柴油下调205元/吨，折合成升价，92#汽油及0#柴油分别下调0.16、0.17元，调价窗口为1月17日24时。值得注意的是，本次成品油零售限价调整将是今年以来的首次下调，下调政策落实以后，消费者的出行成本将有一定的降低。我们以油箱容量在50L的小型私家车为例，加满一箱92#的汽油将较之前少花8元左右。

这是我第三次春节选择没有回家，清晰的记着第一次的时候，是我大学刚刚毕业虽然对社会的了解很少，但是对于未来还是有很大的期许；没有选择回家的原因则是因为穷；刚刚参加工作，工资对于如今的我而言低得可怜，对于这种春节的大迁徙运动，没有时间和金钱上的优势，只能被迫选择不回家过年了。 可能是每年春节都是和家人一起吧，第一次没有回家过年，我并没有感觉孤独与伤感，甚至带着点调皮的心态。自己一个人选择年夜饭吃什么，大年初一给亲戚们打电话拜年，嘘寒问暖，最后都会回归一个问题：你为什么没有回家过年。我往往回答都是没有买到回家的车票。虽然听起来有点敷衍甚至不切合实际，但是这就是现实，囊中羞涩往往你选择回家的方式也就变得很单一与唯一。 第二次没有回家过年则和很多人一样，疫情则阻断了很多人的归家之路。回家隔离、路途上的防护等等让回家过年有了很大的不确定性。如果运气不好，所在的城市或者地区有了疫情，则代表你不知道什么时候才能出行，甚至到了目的地还需要很久时间的隔离。当我把不回家过年的想法告诉父母的时候，他们则并没有表示出很大的惊讶甚至疑问，大概率也猜出了是疫情的原因。很多异乡人选择没有归家过年，让南京这个城市过年的时候并没有想往常一样变得空荡荡的，有了那么一丝过年的年味。 今年是我选择没有回家过年的第三次，可能大概率也是最后一次了。究其原因我又回到了起始，穷可能占到了很大的原因，来回的机票加上请假大致算了下可能需要3000元。参加工作也接近10年了，3000元对于我而言并不像当初那样，但是由于自己想当然吧，3000元变得有点很重要了。年龄成为了一个很大的因素，让我觉得我是时候存很多钱了，也许为时已晚，但是并不能破罐破摔，希望有朝一日自己有点存款吧。 突然觉得回家过年不仅仅是一种习俗或者习惯了，这也许是我最后一次选择不回家过年了；毕竟有些人在你的生命当中出现的次数与时间会变得越来越少。

01 1、我们公司大裁员，就是因为上了RPA. 上RPA并不会导致公司大裁员，某些岗位的优化是存在的。比如K哥的一位咨询客户，他们的业务是电商，有一个岗位叫客户对账组，主要是从各电商平台下载结算单汇总成Execl,然后每月5号前，把上个月数据发给客户。 后来在我的建议下，他们使用RPA代替了人工，所以这个组的9名员工有的转岗，有的离职。所以RPA只会在特定场景下完全或部分替代人工，并不会导致公司大规模裁员。 02 2、RPA合同到期，涨价40%,机器人比人工工资涨幅还大。 收到这条留言，我向几位正在用RPA的甲方公司的CTO求证，根据我收到的反馈，涨价10%~20%左右是有的。很少有涨价40%的情况，应该是个别厂商的行为。这位读者如果看到这篇文章，不妨留言告诉K哥，用的是哪个厂商。如果就地抬价，甚至以此要挟甲方，就要狠狠地曝光它了。 别的不敢说，我对"技术领导力"的影响力还是有信心的，毕竟全网有20万IT高管读者。 03 3、公司使用RPA,今年不续费了，主要原因： 1）费用涨价了，算下来不便宜； 2）先前接头关系人离职了，强硬推荐使用的； 3）其实没有减轻工作量，经常出问题，同时系统处于快速迭代阶段，提一下需求，就马上那边说要加钱。 关于涨价、需求变更要加钱的情况，其实不仅是RPA厂商，许多企业管理软件厂商的情况也是一样的。K哥的建议是，在第一次定合同的时候，可以把后面每年的价格或者涨幅，作为合同条款确定一下。 另外，如果公司没有IT人员，需要RPA厂商录制脚本的话，建议尽快培养内部人员学会RPA基本使用方法，如果总是麻烦厂商，别人也是有成本的，肯定要加钱的。 还有就是RPA应用场景的问题，建议使用在流程变更不那么频繁的场景，比如前面举的例子，"客户对账组"的工作流程是比较固定的，不太会发生改变。这个场景下使用RPA,收益是最大的，能够一次性替换大量人工。 04 4、RPA本质是信息系统化不健全的补充，不能过渡渲染，切实可行还是系统化连接与处理，稳定可靠，未来RPA只能是信息化系统的一个小补充，没有未来。 同意前半部分：RPA是信息系统化不健全的补充；不同意RPA没有未来。 我的看法是：企业的数字化系统再怎么健全，总是有不够完善的地方，因为业务不断在变化、流程不断在优化，就会产生新的系统开发需求。这时候要么在核心业务系统上完善，要么使用RPA作为辅助手段。 总之，软件的目的是解决企业经营管理的问题，能够低成本快速解决问题，就是好软件。推荐阅读：RPA全称是什么 05 5、RAP机器人，需要人来固化流程，除开大企业，中小企业的流程都是动态的。机器人只是执行，而不能做决策。个人不建议通过RAP来做效率提升，一定是数据一体化，流程内化。让数据自然流淌到本该需要这些信息的人手上。 也是同意一半：企业管理系统是数据一体化、流程内化。还是上面讲的那个观点，企业管理系统总有覆盖不到的地方，并且在核心系统上迭代的话，成本和速度也是要考量的因素。RPA会是企业数字化建设当中，一个很重要的手段。 06 6、这类国外的技术，都不适用国内，主要是国情不一样。我们劳动力成本低，"人矿"的价值还是低廉的，远远达不到使用RPA. 人工成本低不低，是个相对的概念，相比欧美日，国内的成本还是低的；但是相比越南、印度、非洲等等国家地区，我们的成本是高的。这两年全球制造业，纷纷向越南、印度迁移，就是最好的证明。 而且，RPA解决的根本问题，不是人工成本，而是人效问题。也就是说，让员工从低价值、无趣的重复性劳动中解放出来，让他们去做更需要创意、决策性的工作，而不是把员工当作工具人来使用。 07 7、业务场景多变，流程调整频率较高的公司模式就不太适合RPA了；高重复性，高标准流程以及高人力成本支出，才有可能实施并发挥RPA最大价值。 赞同，也给正在选型RPA的IT负责人，提供了更全面的视角。 08 8、RPA就是"按键精灵plus" RPA不是"按键精灵",它是基于企业经营管理场景，开发出来的数字化工具，能够处理特定场景下的数据收集和整理工作，这是"按键精灵"所不具备的。 最后，脱离业务场景谈解决方案，是没有意义的。RPA有它的使用场景，能够解决一定场景下的业务问题。正如IBM大型机之父佛瑞德·布鲁克斯所说的："软件领域，永远没有银弹。"

以大数据、人工智能、云计算、区块链等为代表的新一轮信息技术引领着新一轮的技术变革。新技术融入原模式，形成一连串新业态新产品，全面加速推动各行业数字化转型，使之有效应对日益增多的风险挑战。突如其然的新冠疫情导致了金融行业的前台营销停滞，并引发部分中后台的运营中断，传统运营模式的缺点在疫情期间被明显放大。而RPA技术在该疫情背景下得到格外重视，尤其是其稳定提效易用的优点吸引了金融行业的关注度。 广泛运用RPA技术必然是金融行业开展数字化转型的关键一步。RPA（Robotic Process Automation），即机器人流程自动化，被定义为一种基于固定规则，模拟人类去完成重复性工作的技术。未来已来，RPA技术将助力金融行业进入运营智能化转型的快车道，银行数字先行者应运而生，将共建智慧金融生态科技圈。 一、RPA技术发展概述 从2001年开始，类似RPA的软件初露端倪。比如出现在按键精灵中的"拖拉拽"等简便功能就体现了RPA的基本设计思路。 RPA的概念在2012年被Blue Prism公司首次提出来，该技术被当作新兴技术，人们对其的了解和重视程度不高。2017年是RPA技术发展的瓶颈迸发期，2018年，我国的RPA技术进入高速发展阶段。 随着技术的不断更迭，RPA技术从桌面按键精灵时代，逐渐发展为自动化能力强大的机器人运行管理技术工具，即从基于桌面部署的RPA1.0版本，进化到基于服务器部署的RPA2.0版本，再过渡到基于云端/虚拟机部署的RPA3.0版本，这三个阶段统一归纳为工具RPA世代。 从RPA3.0版本到智能化RPA4.0版本的转变升级，其实就可以概述为进入了RPA+AI世代。但RPA目前依然处于发展初期，在全行业整体渗透率不高，特别的是再金融行业，因为其劳动力数量多，重复工作量大，渗透率最高预计在5%-10%左右，成长空间很大。在未来几年，金融行业必将成为RPA发展的沃土。相关阅读：RPA全称是什么 二、RPA+AI技术拓宽金融业应用场景 RPA的价值在未来几年将逐渐显现，金融机构投入力度也将逐年增加。金融行业整体信息化水平高，业务流程化中重复操作多，人力成本消耗大，RPA技术的应用可以降低业务执行过程中的重复操作，减少手工错误率及非法操作，有助于业务流程自动化水平和效率的提升。RPA的价值表现在解放人力、获取实时数据、提升员工工作体验、运营灵活性、降低风险与成本和实现业务连续性的要求等。 RPA技术正从工具世代进化到RPA+AI世代。将AI应用到RPA场景才能发挥出RPA+AI的实力。简单的说，RPA的本质是一种低代码编程平台。 人工智能AI技术支持的业务场景涵盖图像识别类、智能安全类、自然语言处理类、视屏识别类、语音识别类和知识图谱类。融合于RPA技术的AI技术主要有OCR、NLP和ML技术等典型技术。RPA+OCR技术的融合可以用于票证识别、文档识别和身份证/银行卡识别等流程；RPA+NLP技术的融合可以用于文字信息检索和文本分类；RPA+ML技术的融合可以用于流程中的智能分析与决策。 RPA+AI的结合助推了智能化RPA的升级，有助于拓展在金融行业复杂场景的应用，可以帮助金融从业人员快速地改善业务流程，大幅缩短开发周期。 除此之外，RPA还可以简化流程降低风险。人为操作业务流程时会存在大量风险，如盗取数据、篡改数据、输入错误数据等，但是RPA作为数字员工可以基于一定规则自动执行大量重复、枯燥的业务，可以保证处理的准确度。得益于人工智能的快速发展， RPA+AI技术可以应对那些繁琐、复杂的非结构化数据，来完成复杂应用场景的流程替代。 三、RPA技术应用案例分析 金融行业具有行业属性的明确业务职能，所以RPA在该行业应用比例较大。金融公司需要探索流程自动化的可行性与投资报酬率，选择最优的RPA软件厂商。RPA市场格局较分散，我国RPA厂商中只有阿里云、来也、金智维等几个头部企业表现比较突出。下面将重点以工商银行和建设银行的RPA应用情况做相关分析。 1.工商银行首次应用抗疫机器人提高效率 在疫情期间，政策要求金融机构在信贷上对"四类人群"予以适当倾斜，灵活调整个人信贷还款安排、合理延后还款期限。但银行内部息费冲减标准不统一、人工操作耗时较长，业务人员因疫情防控或存在不足等问题无法满足工单高效处理的需求。 工商银行的相关部门经过多次审慎权衡与内部商讨，仅用三天时间迅速制定疫情方案，引入某厂商的RPA,通过机器人智能化处理方式，实现每日息费调整工单的批量化、标准化处理。RPA实施效果提升效率显着。RPA上线后提供7*24小时服务，格式规范的单笔或多笔工单投诉冲销成功率100%,所有工单均可保证T+1日完成，大幅缩短投诉工单处理时间。息费工单处理机器人的上线也成为业务线上化、业务不中断的典型案例之一。 2.建设银行普惠条线RPA应用场景 建设银行从供应商资质、服务方案、自主可供、技术指标、商务价格等方面综合评比，也选取了某企业进行RPA技术引入。银行运营管理业务包括资源管理、业务监控、人机交互、运营分析、任务管理和风险管理。基于这些业务又匹配了相应的RPA运营管理岗位，比如机器人使用岗、机器人审批岗、机器人技术运维申请岗及审批岗、机器人业务运维申请岗及审批岗、机器人监控调度岗等，赋予RPA机器人虚拟员工身份，可以解释为以机器人作为虚拟劳动力来自动处理大量重复性、具备规则性的工作流程任务。 RPA应用情况主要分布在贷前业务、贷中贷后业务和普惠管理业务，应用层级是一级/二级分行普惠部。2020年度累计执行次数上百次，大大节约工时，折算产出效益上万元。其中，以普惠管理应用情况为例，"二级行小微快贷实时查询"和"存贷款通报表自动加工"应用都已上线，可以利用RPA机器人实现自动下载和加工数据。"二级行小微快贷实时查询"在广东分行试点上线后，报表制作时间效率提升5倍，助力精细化管理。 四、RPA技术助力运营智能化初期建议 各大国有银行正逐步将RPA技术纳入运营管理当中，通过RPA实现银行自动化，以节省人力和运营成本。通过以RPA厂商向工行和建行进行RPA项目建设案例来看，工商银行和建行都不同程度提高了工作效率，但目前还处于初期阶段，故针对金融行业提出如下几点初期做法建议。 第一，实现RPA应用的敏捷上线需突破组织壁垒。基于RPA项目周期，即包括 RPA应用规划、RPA技术引入、RPA部署涉及、RPA运营平台建设、RPA组织建设和RPA应用实施及推广，可以看出关键锁钥是如何建立RPA运营组织，和企业级RPA运营管理办法以及应用规范达成共识，这是破旧立新的非技术关键因素，即实现RPA应用的敏捷上线需突破组织壁垒。因此，有必要全维开展理念宣传和动员，面向高层和全员系统性培训智能化运营理念、方法和工具，试点示范实践和管理制度等，让员工认识RPA,掌握使用方法，形成数字化工作习惯和意识，探索挖掘日常工作。 第二，金融企业要做好RPA机会识别和评估。金融企业首先对业务流程进行筛选，比如最影响成本收入的流程、高频和高量流程、容易出错流程等，选择这些最适合流程上线RPA.事实上，企业的流程优化不仅包括使用RPA技术，还包括通过人员操作流程，改进业务系统等方式改进流程。所以金融企业要做好机会识别和评估，不要一味追求不合实际的技术。金融行业还应加强对RPA的运营管理，才能保障RPA平稳有序运行。 第三，金融行业要总结提炼各行业最佳实践，加强对标学习。金融行业要全面梳理智能运营能力，提炼可支撑全行线上线下业务融合发展的数字化运营能力，多向优秀数字先行者学习其中可复制、可推广的样板和方法工具，加强样板打造、试点总结和示范推广，聚焦数字化转型，深入探寻运营智能化的基本规律和方法论，不断研发符合自己行业的RPA方法库和工具集，才能提升RPA技术创新应用的内生动力。

近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程。在多种数字技术蓬勃发展的过程中，一股力量不容忽视：以人工智能与自动化为代表的超级自动化战略所引领的数字生产力，正在支持着企业实现在经济高质量发展主题下的数字化转型升级。 作为国内超级自动化领军厂商，弘玑Cyclone持续拓宽RPA赛道，专注赋能全球不同行业与规模的企业完成数字化转型，获得了良好的市场口碑，赢得了客户的高度认可。 近日，由ISIG CHINA组委会（RPA中国、LowCode低码时代、信创中国、数字金融网、DataView数据科技研究院）发布的2022年度卓越影响力榜单——中国产业创新奖，弘玑Cyclone经过层层专家评审、综合打分后荣耀上榜！斩获"年度最值得客户信赖奖",同时，CEO高煜光荣获"2022中国RPA/超自动化行业卓越领军人物". 实力认可，弘玑斩获"年度最值得客户信赖奖", CEO高煜光荣获"2022中国RPA/超自动化行业卓越领域人物" "卓越影响力榜单-中国产业创新奖"是由ISIG CHINA组委会于2020年创办，旨在挖掘和表彰中国智能产业中表现卓越、实力口碑并济的优秀企业和个人，助力中国智能产业健康发展。 2022年度卓越影响力榜单——中国产业创新奖，在前两届的基础上，细化了评选规则，更为广泛地关注不同赛道与品牌。共发布RPA/超自动化、低代码/零代码、信创、数字金融四大科技领域榜单，设立"机构奖"、"产品奖"、"创新奖"、"人物奖"四大类奖项。 在历经两月的时间里，由ISIG CHINA组委会组成的初审小组、以及外部行业专家成员组成的专家评审团，通过申报交流、行业大数据+企业调研数据、网络评选+专家评审等层层筛选推荐机制下，从企业和市场需求出发，以综合实力、产品、品牌影响力、服务、客户以及市场等维度对参选企业进行综合考量，对企业进行综合评分，最终形成了《2022年度卓越影响力榜单—中国产业创新奖》。 产品为先，客户为本，不断夯实数字生产力基石 弘玑Cyclone自2015年成立以来，一直积极探索以先进的创新技术推进各行各业的数字化建设。弘玑Cyclone相信，以RPA+AI等前沿技术融合的超级自动化创新技术融合方案将为企业打造强劲的发展动力引擎，从而勇立数字化转型潮头。 弘玑在2021-2022连续两年入选Gartner魔力象限与Forrester Wave报告，代表中国RPA厂商迈入全球一线阵营。这一切离不开每一位弘玑员工的努力，以及高煜光和创始人团队的战略研判与市场洞察。此次获奖，是对高煜光带领弘玑Cyclone赋能千行百业数字化转型成果的充分肯定，更是对未来前进之路的鞭策与激励。 高煜光自2015年创立弘玑以来，始终坚定两大动力飞轮：产品，客户。从团队搭建上便能看出弘玑Cyclone的与众不同，大部分RPA企业资源优先倾斜技术团队，而弘玑Cyclone却早早建立了数十名一流跨国咨询企业背景的专家团队，坚定推动客户价值实现。与此同时，有别于重咨询公司，弘玑Cyclone同样将产品摆在了企业战略的最高位置。 作为一个企业级软件，产品技术与业务需要同时驱动，有一个好的产品的同时，也要思考如何赋能客户。企业良性发展不仅靠产品和技术创新，还有对客户需求的洞察。同时，把握好节奏也很重要，一个好的产品，需要在合适的时间点，及周边技术生态成熟的情况下才能发展起来。 弘玑客户画像覆盖行业多，规模类型广，始终注重和不断提高产品标准化的能力，同时为满足客户的个性化需求，弘玑一是将产品高度标准化，通过交互和配置，针对客户不同的需求，提供不同的产品组合。二是从解决方案的角度，做自己擅长的东西，更多的深入联合合作伙伴，实现场景落地。 目前，弘玑Cyclone与国内外上千家客户达成了长期合作关系，覆盖金融、能源、政府、公共安全、制造、零售、电商等多领域，代表客户包括国家级大型能源集团、大型国有银行、头部券商、世界五百强制造企业等。 未来，高煜光将积极发挥"卓越领军人物"示范引领作用，带领弘玑Cyclone持续提升超级自动化产品的创新能力，积极拓展全球业务布局，全面赋能产业数字化转型，让"中国方案"走进全球数字化进程。

2023年1月4日，国内知名财经科技平台钛媒体与旗下技术高管社区ITValue重磅发布了「创新场景50」年度最佳场景实践榜单，聚焦数字化转型创新场景。 实在智能RPA·数字员工凭借在联通集团财务公司的亮眼表现，斩获"最佳流程自动化场景实践"奖。一同入围的还有德勤、腾讯云智能、飞书等优秀企业案例。 钛媒体认为，数字化就是创新场景的叠加。此次推出的「创新场景50」系列经典实例，旨在遴选全行业数字化创新领域的优秀应用案例。凭借方案创新程度、方案匹配度与重要性、客户痛点解决完成度、可量化价值等四个维度的综合评定，实在智能RPA数字员工成功入围年度「创新场景50」"最佳流程自动化场景实践"案例。 如今，数字经济日新月异，企业数字化进程全面加速，大规模业务线上化给企业发展带来新契机，已有不少企业乘借数字化东风，积极谋求数字化转型。联通集团财务公司也紧抓机遇，通过建立智能财务系统，实现了业务跨越式变革与发展。 一、人机协同，数字员工助力提质增效 在基础的财务工作中，财务人面临大量的费用报销审核、付款、记账工作。重复性高、复杂度低，费时费力还容易出错。 针对这些痛点，实在智能携手联通集团财务公司，将财务数字员工引进企业。从销售到收款、从采购到付款、从费用到报销等，实现了公司18个典型业务场景的自动化和智能化。 结合AI技术，实在RPA数字员工数字员工不仅可以模拟人工操作完成单一、重复的操作工作，还可以打通业务场景的"最后一公里",开展完成如信息收集、处理等更多类型的工作任务，解决了人力成本高、人为失误、数据安全等问题。 实在RPA数字员工在联通集团财务公司的部署，实现了以下三大成效： 1、全平台数据互通，增效 数字员工通过OCR、屏幕抓取、动作模拟等方式将不同平台、不同系统的数据全部整合，资源配置效率显着提升。 2、非侵入式部署系统，安全 数字员工以安全的、非侵入式的形式部署在客户现有系统上，不影响原有系统基础架构，数据安全性得以保障。 3、解放重复性劳动力，提质 数字员工可7×24小时不间断工作，且有效减少人为失误。员工从低效工作中被解放出来，人才创新力得以释放。 二、融合AI技术，真正实现RPA人人可用 除了财务流程自动化场景外，实在智能RPA数字员工也已在金融、运营商、能源、电商、教育、制造业等领域上岗，源源不断地向全社会输出数字化力量。 作为国内AI准独角兽企业及RPA赛道头部企业之一，实在智能始终致力于推动AI和RPA深度融合。经过潜心创新与深度打磨，实在智能推出了全行业首创的实在IPA模式，颠覆了传统RPA的"专家模式",带来革新版的"小白模式": 实在IPA模式跨越了"元素、拾取、变量"三座大山，打破了传统RPA"拖、拉、拽"的固有开发范式，大幅减少了普通用户学习RPA的成本。用户只需"点、选、用",按照正常业务流程直接操作业务软件即可完成RPA的搭建。从这个意义而言，实在IPA模式不仅可以真正实现"人人可用",更能成为千人千面的个性化数字员工搭建工具。相关阅读：RPA全称是什么 颠覆式革新的实在IPA模式的背后，是强大的AI技术支撑——国产自研、行业首创的智能屏幕语义理解技术（ISSUT）。它集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用，使得IPA新模式具备识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力，从而将RPA的易用性提升到了一个新高度。 越来越多的事实表明，数字员工就是企业数字化未来发展的必然阶段，是企业数字化能力水平的标志。在提供数字化解决方案的路上，实在智能将继续坚持技术创新和服务提升双轮并驱，构建个性化、流程化、智能化的客户服务创新场景，助力企业打造业务增长"第二曲线",助力各行业高质量发展。

北京时间2022年11月23日——企业自动化软件公司UiPath（纽交所代码：PATH）日前宣布"2022 年度远见教育者"（Visionary Educators Award）获奖名单。该奖项是 UiPath 学术联盟项目的一部分，在自动化行业尚属首次，旨在表彰那些在帮助学生为未来工作做好准备，并在创造积极影响方面超越自我的杰出教育工作者。今年，全球共有17位教育工作者获得"远见教育者"称号，其中包括一位香港教育工作者。 自 2019 年成立以来，UiPath 学术联盟机构（由 15 个国家的 1,000 多家合作机构组成）在 1,650 多名教育工作者的协助下，已经向超过 32.5万名学生和专业人士介绍并使其掌握了RPA技术。学术联盟项目正在不断发展，为个人提供更多不同岗位的教育，以协助他们发展职业生涯。2022年，该项目已经在全球范围内认证了超过5,000名开发人员。 自动化正日益成为杰出企业、客户体验和成功竞争的关键要素。到 2025 年，亚太地区（含日本）60%的企业将扩大或实现全企业范围的智能自动化。随着自动化成为商业讨论的焦点，众多企业都希望进一步使用自动化。然而，目前只有 38% 的亚太地区（含日本）企业正在实施全面的培训和发展计划，以对跨团队和部门员工进行再培训和技能提升。 UiPath全球教育联盟与认证高级总监Martin Janse van Rensburg表示："由于自动化技能和人才短缺仍然是企业扩展自动化规模的关键挑战，这凸显出企业需要制定全面的培训和发展计划，以支持长期、广泛的企业自动化项目。为此，我们的远见教育者是我们实现自动化就绪员工使命的火炬手。我们正共同建立一个自动化生态系统，让学生为未来工作做好准备。" 来自香港理工大学的获奖者Brian Kei先生表示："我热衷于为学生提供领先的低代码行业平台，而UiPath自然是一个很好的选择。通过利用UiPath RPA解决方案，我们的学生开发了各种软件机器人，取代了人工流程，并显着提高了不同企业的运营效率。" UiPath学术联盟是一个全球RPA知识生态系统，有助于塑造未来工作方式。加入联盟的机构均可获得免费课程，学生和教育工作者可免费使用UiPath软件，并能够与高度活跃的全球自动化专业人士和用户社区交流。相关阅读：RPA全称是什么 今年部分远见教育者还包括： ● 印度尼西亚Telkom大学Kris Sujatmoko:Kris Sujatmoko两次被评为 UiPath远见教育者，也是印度尼西亚认证的RPA准专业及高级专业人员（Associate and Advanced Professional）。他向1,100多名学生介绍了UiPath技术，其中250名学生准备参加认证考试。 ● 新加坡理工学院Kah Heong Tang:Kah Heong Tang是UiPath认证的RPA准专业人员（Associate Professional），加入UiPath学术联盟已超过四年。他为在职专业人士及人力资源、会计和金融相关专业的学生教授多门课程。 ● 印度工程学院Bhuvaneswaran B Rajalakshmi:Bhuvaneshwaran是UiPath认证的RPA准专业人员（Associate Professional），与UiPath学术联盟有三年多的合作。他在Rajalakshmi工程学院对1,000多名学生进行了UiPath技能培训，并带领该学院参加了技能马拉松等区域活动。