Gartner发布了2022年全球"RPA关键能力"评估报告,通过5个常见RPA用例和14项关键技术能力,对UiPath、Automation Anywhere、微软、SAP、IBM、弘玑Cyclone、三星SDS等全球15家顶级RPA厂商的产品进行了综合评估。这5个常见用例包括:无人值守自动化、有人值守自动化、团队协作、自动文档处理和自动化市场。 其中,弘玑Cyclone作为中国RPA厂商连续两年入选,无人值守用例评估为4.04分,有人值守3.96;关键能力方面,自动化设计与开发为4.4分(排名第二),任务挖掘与…