机器人流程自动化 (RPA) 在企业最终开始实施之前已经讨论了几十年.许多组织现在正在将他们的思维方式转向自动化,但重要的是公司能够真正看到 RPA 的好处以及从长远来看它可以对业务产生的真正影响. 如果您一直在考虑 RPA,但不确定从哪里开始,或者它是否真的会产生影响,我们为您提供 RPA 可以为你企业带来的五大好处。 提高工作效率 RPA 技术能够完成您的员工最有可能害怕做的平凡和重复的任务.更重要的是,RPA 可以更快地完成这些任务,从而使流程更加高效.RPA 可以利用您现有的 IT 系统并解释应用程序,模拟…

到目前为止，即使是我们当中不接触软件技术的人也听说过人工智能、机器学习和机器人过程自动化 （RPA）。 这些类型的工具给员工带来了一定程度的恐惧和不确定性，他们担心自己的工作有朝一日可能会被机器人取代。但是这些技术，特别是 RPA,可以为劳动力的提升带来巨大的希望。 新冠疫情推动了RPA的发展 Gartner 人力资源实践高级总监 Emily Rose McRae 表示，由于 COVID-19 疫情强调了对效率和流程优化的需求，RPA 越来越受欢迎。她指出了 2020 年 Gartner COVID-19 快速民意…

随着移动支付与移动网络的建设日趋完善，很多线下面对面才能办理的业务与工作都转到了线上，尤其是金融与财务行业，这种变化更加明显。这个改变就带来一个现实性的问题，线上的问题与需求如何解决，如何快速的解决，这就成为了很多企业与公司客服需要面对的问题。由于客户需要在线上完成他所需要的操作与流程，这就导致客服很有 可能在某个流程或者步骤的时候产生错误或者需要协助；而且这种问题的发生一般具有很大的普遍性；这就对客服的工作带来很大的挑战，时间的要求、解决问题的成否、速率的快慢都成为了客服需要解决与关注的问题。这就导致很多客服人员…

把时光拉回到 2011 年 5 月，乔布斯与比尔盖茨曾当面讨论教育问题，并留下了着名的"乔布斯之问":"科技几乎改变了所有领域，为何唯独对教育行业的影响却非常小？" 这一发问让乔布斯身旁的世界首富盖茨也陷入了沉思…… 如今科技行业经过 10 多年的发展早已发生了天翻地覆的变化，以现在的科学技术来看，乔布斯终于可以找到自己想要的答案。 伴随着全国各地高校推出的"智慧校园"建设，我们正迈向教育信息化 3.0 时代，包括：电子图书阅览室、VR 实验室、AR 智慧教室、虚拟老师、3D 展览室等等，尤其是在现阶段新冠期间，很…