SKP 店庆为什么这么多人想去?真的划算么?(skp店庆时间2020年11月)
SKP销售业绩上的成功与其促销活动脱不开关系。每逢SKP店庆期间,各大品牌满减赠品优惠不断,许多人会为店庆提前做足攻略,某红书上各种求凑单,求分享购买清单的帖子,你甚至能看到跑步进商场抢刷卡礼的消费者们。
有人会疑惑,喜欢在SKP里买东西的人,还会为了一点优惠费时费力去抢购吗?
即便SKP店庆中涉及的大牌居多,但本身的促销逻辑依然源于对消费者心理的得当揣摩,最终才为消费者们提供了极佳的时尚购物体验。
l 心理账户
比如我开头提到的会员银行刷卡礼,在4月14日到4月24日,中国银行、建设银行、交通银行、北京银行的持卡人,在POS单卡单笔消费满3000元,就有机会获得价值300元的购物卡。
这就涉及到了消费者心理中的“心理账户”概念。在人们心里,会把辛苦赚来的钱,和意外获得的钱放入不同的账户内。
我们可以想象一下:
一,假设我们某个月被罚款了1000元,心情可能不太好,但随手买了个刮刮乐,发现中了100元的奖。
二,我们某个月被罚款了900元
两种情况下,哪一种情况,你的情感体验会更好呢?应该是第一种。
罚款这件事,都在我们意外损失账户里,900元和1000元其实差别并不大,但后者让我们感觉自己虽然付出了1000元,但又收获了100。
100元的收获要比0收获更大,所以我们在心理上,会感到更开心一些。
SKP的刷卡礼也是如此,如果促销活动是全场打九折,我们更多感受到自己付出的价格,九折的概念,也不会让人觉得有多划算。
而满3000元,有机会获得300元的购物卡,等于在付出的基础上,额外获得了更多东西,自然会更偏向于一种中了小奖带来的满足感。
对于喜好购物的人来说,你在里面买一整天,约等于一整天都在不停地获得良好的情感体验。
有一位SKP的腕表导购分享店庆那天的经历,一位老豪客进店,平时特别知性优雅,对店员还很礼貌,这两年每年店庆都消费百万。那天气喘吁吁地进店,导购问她是怎么了,她说自己是来抢限量刷卡礼。她表示,“我的生活太无聊了,想买什么就买什么,所以需要抢刷卡礼这种像是中六合彩一样刺激的事情让我开心一下。”
l 损失心理
SKP店庆的当日,单笔结算满1000元赠200/100元电子礼金;会员在SKP-S消费满5000元,即有100元指定餐饮礼金赠送;
这种赠送优惠,还涉及到损失心理,人们对于损失的感知会更加强烈,也是我们常说的“厌恶损失”。
比起失去的,我们更在意能得到什么。
如果你进行基金投资,投入1000元,赚了100元,有人劝你收手,你可能想想赚的也还行,就不继续投入了。
但如果你亏了100元,总会觉得不太舒服,一定要把这100块赚回来,于是继续沉沦。
这也是为什么,相比基金投资赚钱,人们反而容易被套牢。
SKP里也有这样的顾客,一开始对店庆并不感兴趣,蒙头挑了五万多的衣服,直到被店员提醒是五万多可以返一万现金,确认了一遍之后,又掉头回去挑衣服,最后买了一整衣架的衣服,足有四十多万。
人们也热衷于选择SKP里那些有满减活动的品牌,毕竟就算是有钱人,当发现想购买的品牌不参加满千返百,也会突然想去上个厕所。
l 比例偏见
比例偏见是指,在很多场合,本来应该考虑数值本身的变化。但是人们更加倾向于考虑比例或者倍率的变化,也就是说人们对比例的感知,比对数值本身的感知更加敏感。
同样,我们也可以假设两个场景
如果一个商品,在A店是100元,B店是50元,B店比A店距离远,人们会愿意选择在B店购买。
另一个商品,在A店是1600元,B店是1500元,更多人可能觉得1600与1500差别不算很大,更愿意在A店购买。
SKP的积分活动也是如此,SKP会员在品牌日专柜消费,可以享受10倍积分。10倍积分,远比双倍积分来得冲击力要更大,直接从个位数变成了十位数。
积分兑换礼金活动中,稍稍用心计算,便可以发现15万积分以下兑换比是200:1,30万以上的兑换比为100:1,两个档位之间的兑换比,兑换基数的百位从2变到了1,划算的可不是一星半点,比例的冲击感,也更驱动人们选择SKP店庆消费。

所以有人才会吐槽,要是预算不够就别凑SKP店庆的热闹,花20000元可以换到1200积分礼金,25000元换1500元礼金,30000元以上换3000元礼金,3万以上优惠一下就不一样了。
SKP 店庆一定要买够3万,要不然就是血亏。
l 短缺原理
不过,在SKP即便没有满减的品牌,也会备货充足,还会推出SKP的限量款和独家款。
这里恰好符合了短缺原理,正是这种限量款、独家款的诱惑才让SKP的店庆显得格外特殊。
短缺原理指当人们感觉要失去一些东西的时候,会对他的决策产生非常大的影响。所以当一样东西很稀少或正在变得很稀少时,它的价值就很高或正在变得更高。当意识到你可能会失去某样东西时,你可能会发现很喜欢它。
比如,本来很佛系的小A,突然发现自己是今年升职的三个候选人之一。本来每天摸摸鱼就岁月静好的小A,立马打了鸡血,一段时间都努力工作,甚至主动加班。
短缺原理对人的激励作用是很明显的,要知道,SKP店庆那几天的活动,365天也不过只存在10天,各种优惠和限量也是独属于店庆的,店庆活动的稀缺性不必多说。错过这几天,那也只能再等上一年了。
有的顾客,甚至坐轮椅、腿上绑着石膏都要来抢一个GUCCI包包。
因为有些品牌的产品,在SKP店庆时一度达到了全球最低价。
无论是从消费心理,还是划算程度看,SKP店庆都是值得一去的。很少有奢侈品商场,能做到像SKP这么大的优惠力度。
也难怪,一到SKP的店庆,整个北京都会显得格外拥挤。
不过,SKP店庆活动需要是会员身份才能参与,如果之前没有会员,现在新开卡会员还可以获得5000元电子积分,想薅羊毛还得赶紧了。




