29岁你在干什么？

在去年发布的“2020深圳创富百人榜”上，赫然出现了一个年仅29岁的名字，他就是喜茶的创始人聂云宸。90后的他位居榜单第81位，身价却已经达到40.92亿。

2012年喜茶刚成立时，创始人聂云宸曾对员工说道：“这里，是一个品牌诞生的地方。”当时引来一片笑声，而如今，聂云宸用行动证明了自己！

他创立的喜茶品牌取得了巨大的成功，2020年度经营数据公布：截至2020年12月31日，喜茶已在全球61个城市开出695家门店；年销量冠军门店，全年卖出了超820000杯饮品；最受消费者喜爱的TOP5产品中多肉葡萄“霸榜”72周；“喜茶GO”微信小程序会员超3500万，全年新增超1300万会员......

聂云宸和千万普通人一样，没有过硬的家庭背景。本应按部就班、毕业后去工作的他却在19岁的年纪，有了创业的想法，从无到有，创造出属于他的奇迹。

一.聂云宸的创业之路

聂云宸的第一次创业是一家手机店，在那个满世界流氓软件、山寨机横行的时代，他抓住商机，给所有顾客免费刷机，吸引大量顾客，客源的增加让他得到了人生中第一桶金。他本以为店铺会越做越大，却事与愿违，2011年电商的崛起给所有实体造成了不小的冲击，他的第一次创业之路也随之告终。

聂云宸认识到依赖销售源和缺乏自身品牌是硬伤，但是他也没有自暴自弃，而是留意起新的创业方向。有一天他在街边路过一家奶茶店，看到很多年轻男女在排队等待，他陷入了沉思，这样一杯用奶茶粉冲出来的东西也能有这么多人捧场，要是更精心准备的真奶茶呢？

二.找精准目标

说干就干，聂云宸虽然第一次开茶饮店，但是他也有自己的思考。首先他要做的就是确立受众和目标群体，了解精准客户是谁，才能有目的去满足用户的真实需求，从而赢得客户。

中国的茶拥有几千年的历史，给人以复古韵味。聂云宸也希望喜茶的品牌代表的是一种灵感、禅意、一种茶饮年轻化的物质。当时喝饮品的主要消费者是年轻人。他相信产品的年轻化决定了它的快速化。他毫不犹豫的把年轻人定为精准客户，开始有针对性的一系列的营销。

当时的茶饮行业奶茶不是真茶、水果就是果粉、奶盖就用奶盖粉......可特立独行的他偏偏坚持用真茶、真水果、真芝士，用这样的一份“货真价实”打动年轻人，可这些并不足以让喜茶真正火爆起来，于是聂云宸在了解到年轻人真正想要什么后，进行了多方面的调整。

【针对目标用户进行的产品调整】

年轻消费群体对产品质量与外观的要求都很高，为了迎合当代年轻人的审美，喜茶一直非常注重高颜值，还专门请了设计师为其设计。好看的外观设计更容易让年轻人发朋友圈分享，达到宣传作用。

在包装上，喜茶满足年轻消费者个性化的茶饮和奶盖混合偏好，喜茶设计了开口可调式杯盖，还体贴为水果茶杯附带了叉子。

专门针对年轻人研发饮品，以金凤茶王为例，口感上不仅比较清淡，没有苦涩的味道，而且更香、更有回味，做到菜单每一款饮料的口味都是不一样的，绝不重复。除此之外，加入年轻人会关注的健康的低脂奶、恬淡的抹茶粉等，借助低脂的概念，更是让年轻女性消费群体爱不释手。

【针对目标用户进行品牌形象设计】

在产品升级的同时，喜茶还开设有粉色店、黑金店、LAB概念店、环保店、宠物友好店等等主题店铺，在让顾客喝饮品的同时，还可以享受各种主题氛围，拥有一个更为立体的消费体验。主题店一经发布便引来大批大批的年轻消费者前来“打卡”，饮品销量也呈井喷式增长。

【联名合作扩大目标消费人群】

喜茶深知年轻消费者的喜好，经常与各大品牌商合作，进行联名设计，不过在选择品牌商合作时，会选择年轻且时尚的品牌，从而不断强化喜茶品牌定位，吸引目标消费人群。

【推出新品保持用户新鲜感】

喜茶产品类别丰富，几乎包含了新式茶饮的全部分支，包括芝士茶、果茶、奶茶、纯茶和轻食甜品，部分门店还有特调酒饮和咖啡等新品类。喜茶快速响应市场需求，推出相应的新品，保持年轻顾客对喜茶的新鲜感。

聂云宸说：“我只做最大的事和最小的事。最大的事情是品牌相关的事情，最小的事情则是细节。”也正是因为他关注细节，以用户思维考虑，从用户角度出发，优化改进各个方面，才能深受客户喜爱，在不到十年的时间里，成为新茶饮行业独具一格的高端品牌，引领中国新茶饮的高端市场发展。

《2020年中国新茶饮行业发展白皮书》称，喜茶在品牌、规模、用户、消费者喜爱程度等方面全面领跑行业；产品研发能力优秀，客单价排名行业第一，并凭借综合实力引发新一轮新茶饮消费浪潮。

3.他的成功我们是否可以复制

回顾聂云宸的成功事迹，我们不难发现他能如此成功离不开一个重要的因素，那就是体现用户价值：找对目标客户和受众，这是成功的开端。好比一件衬衫，如果第一颗扣子就系错了，那下面必定是错误的。只有明确了精准客户后，才能根据精准用户设计你的产品和菜单，更好的制定相关战略。

我们现在正处于流量时代，流量就是市场。任何一个企业想要获得市场、引爆流量第一步就是找准用户，始终以用户价值为核心出发，否则做的都是无用功。

他的成功我们可以复制吗？我们当然可以复制，请首先做好做好第一步：找准你的精准用户。如果你不知道怎么确定目标用户，确定目标用户后该如何做？三度集团流量专家赵东玄先生可以为您详细解答。赵东玄老师有着丰富的实战经验，帮助过上千家企业渡过难关，可以为大家带来应对之策，教您打造企业持续倍增的流量系统——以用户价值为核心，通过五大布局（产品布局、模式布局、市场布局、团队布局、机智布局）形成竞争优势和壁垒，最终形成自循环，多维度变现的终极模式，快来《流量为王》课程学习吧！

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