今年3月30日，桂林市救助管理站接收了一名15岁的少女，名叫小贤。小贤是云南红河人，自述随朋友私自外出打工，辗转多地来到桂林，涉案后由民警护送来站。

刚来救助站的小贤一头黄发，稚气未消的脸被浓妆掩盖，瘦弱的身体上套着不太合身的热裤。当时桂林的气温还比较低，小贤双腿被冻得通红。当工作人员询问她的基本情况时，她要么缄默不语，要么回以抗拒和冷漠的眼神。面对这样的孩子，工作人员明白，他们需要更多耐心、关心和努力。

入站后，市救助站未保科首先安排社工对小贤的情况进行了初步评估，制订了个性服务计划，在严格遵守疫情防控工作要求的同时，有条不紊地开展救助服务工作。那时，小贤情绪低落，不愿意过多交谈，也不肯提及家里情况。工作人员从24小时生活照料入手，陪着小贤一起吃饭，带着小贤到院子里散步锻炼。通过真诚地陪伴和悉心照料，小贤在异乡感受到了温暖，渐渐放下戒备心理。

取得小贤的信任后，未保科工作人员及仁人社工机构的社工们对小贤开展了心理辅导、教育矫治等专业救助服务，小贤慢慢敞开了心扉。小贤告诉工作人员，自己在大伯家长大，上初中后父母才将其接回家中。虽然回到了家里，但父母的心思总是放在年幼的弟弟身上，自己得不到父母的关爱，有点怨恨父母，跟父母的关系很冷淡。在这样的情况下，小贤的交流重心就放在了“朋友”身上，结果，在一些“朋友”的怂恿下，她离家出走，最终涉案被送至救助站。

工作人员了解到，其实小贤在学校成绩不错，离家时正在读初三。

看得出来，小贤仍然是一个积极向上和要强的孩子。了解到小贤的这一心理后，市救助站及时调整了对小贤帮助的工作重点。他们决定，首先要对小贤继续开展行为偏差的教育矫治和初中课程的辅导学习;同时联系小贤父母，对他们开展教养指导，改善亲子关系，积极帮小贤回归家庭。

不知不觉，20多天过去了，小贤在工作人员和社工的不断陪伴和引导下，逐渐有了转变。小贤对抽烟、喝酒等不良行为有了自我认知辨别能力，会主动参与内务整理，在日记本上写的话多了，脸上的笑容也多了。在此期间，市救助站未保科工作人员及社工也多次打电话给孩子父母，将小贤一点一滴的变化告诉他们，同时反馈孩子的心声，在小贤与父母之间架起了沟通的桥梁，亲子关系逐渐破冰。

4月25日，小贤启程回家。当“云南界”提示牌出现在视野中时，小贤兴奋地说：“到云南了，快到家了!”

孩子的热切心愿，给了工作人员极大的鼓舞与动力。护送小组的司机轮流接替，驱车上千公里，终于在当天晚上8点把小贤平安送回了阔别半年多的故乡。

据统计，2022年1-4月，桂林市救助站共救助17名未成年人，通过生活照料、心理关爱、教育矫治、社工服务等方式，17名受助未成年人顺利返乡安置。

来源丨记者(苏文娟 通讯员陶慧娟)