保利发展，这次很针对“人”...-保利发展控股集团总部
在宋广菊离任保利发展之前，留下了这么一句话：
“三到五年，保利发展要重回前三。”经过了保利发展的努力，今年上半年，保利发展终于坐上了规模的头把交椅。很多人会把保利发展的成功，归结于逆势拿地、营销打法、品牌效应等等。但是还有一点或许很多人都忽视了，保利发展很愿意在产品上下功夫，做了很多突破和创新。保利发展控股董事、党委副书记胡在新在前不久的保利发展控股“人文社区和TA的朋友们”品牌沙龙中，也道出了保利发展能够成功的心法，很简单朴素但很多房企却无法落地执行的一句话：以客户需求为先。
保利发展控股董事、党委副书记胡在新所以，你也会看到保利发展近年来在产品创新上也有很多动作，比如人文社区概念以及“天悦人和”全新产品体系，都是在以人为本。给艳姐的感觉就是保利发展如今很重视“人文社区”，很针对“人”在做文章。01举全公司之力投身设计研发在“人文社区和TA的朋友们”的品牌沙龙中，发布了保利发展的“人文社区”产品理念+“天悦人和”产品服务体系。结合近期保利发展在产品打造上的诸多创新动作，让艳姐觉得，保利发展产品创新的状态，真的非常猛。任何成功的产品创新，无非是发现了客户痛点，并解决了他们的需求。任何房企产品力的强，不单是打造品质产品的强，更多的是对于客户痛点洞察能力的强。而保利发展则洞察到现在客户，需要的是具有人文气质的社区。胡在新在活动中也提到：过去保利发展从未停止产品皆为人服务的精神。始终坚持以“和者筑善”品牌理念为基底，塑造富有人文关怀、人文气息的好产品、好服务、好生活。
保利发展也已经把产品品牌服务上升到了战略层面。保利发展控股副总经理唐翔在沙龙中说过这么一句：在行业新时代，保利发展对产品品牌服务进行了全新升级，这是一场重塑初心、提升文化自信的战略行动。
保利发展控股副总经理唐翔基于这样的企业基因和战略导向，保利发展近期推出了一个打到客户痛点的产品理念——人文社区。这也是因为保利发展洞察到，现在大部分社区是陌生人社区，人和社区是割裂的，没有了人文性。而且如今Z世代逐渐成为主流客群，他们的自我意识在不断加强，关注自己的社交圈子，对传统文化也有天然的好感。这也更加决定了要对社区文化进行重构和再出发。
唐翔认为，未来的社区，应当 “以人为本，以文化为尺度，以空间为载体”。用圈层构建共同的人情基础，把物理上的小区，变为精神上的社群。用文化滋养社区，用空间拥抱城市。人文社区的产品内涵，其实就是使社区成为人与文化、与空间、与自我、人与人、与生命、与未来进行联接的核心载体，重新建立人和社区的联系。
如果这么说还是有点枯燥的话，来一个实际案例或许会比较好理解。艳姐比较喜欢的典型项目之一就是广东佛山的保利天珺，小区几乎成为了一座半敞开的艺术展。社区里大到景观园林、会所和架空层，小到雕塑和装饰物件，每一个细节，都在“勾引”居者停留下来，驻足欣赏它的人文性。
比如项目构建了人与空间的联接：
小区将“莫奈花园”的西方浪漫与“移步异景”的东方秩序进行融合，园林的布局与空间格局仿古“狮子林”和“网师园”。围绕中轴水庭，布局了“东堂、西园、南山、北苑”四大景观格局。
最近很流行一个词叫city walk，说白了就是漫步在城市中，发现城市设计之美；而保利的这个项目，或许可以来个社区漫步。
再比如保利天珺构建了人和文化的联接：在社区会所中，内部的金属拱门打造成花园廊架的形态，绿奢石模拟花中绿野，石材拼接的地面仿佛森林中洒落的斑驳光影……每一个细节可能都要驻足停下欣赏它的艺术性。
还有门厅悬挂的水边少女油画和雕塑、架空层闪耀的水滴雕塑、悬空绽放的抽象花朵等，都分别出自不同的艺术家之手。
保利发展甚至把岭南传统建筑的窗花元素，抽象成寓意“富、贵、寿、喜”的四合如意纹。
最终，这样的创意设计落在灯箱、地毯、墙壁等归家节点上。
虽然你可能会说一些豪宅也会有这些人文艺术的设置，但像保利发展这样让居者和人文设计产生联接的密度，很少有项目能够匹敌。再比如人与生命的联接
：
比如会所的健身区域用玻璃幕墙模糊了空间的边界感，镜面天花延伸了空间高度。当阳光倾洒而下，绿意涌进空间，人、建筑和外部的自然景色融为了一体，消磨了建筑的边界感。
艳姐近年来也是看了很多项目，但项目在社区打造上，整体感觉是千篇一律，产生了审美疲劳，而保利发展的人文社区，却走出了一条差异化道路。虽然不是大开大合、突破性的创新，但当社区内部的微创新一个个展现在眼前的时候，你或许就会感受到项目不是故意要哗众取宠，而是在细细诉说艺术人文故事。02如何构建美好生活？
不能缺少“人”
在这次活动沙龙中，还有一个亮点，就是着重分析了“天悦人和”全新产品服务体系，这些产品系都具有不同的特点：天字系追求极致美学，有独特的资源禀赋和资源优势；悦字系追求东方美学，既讲究东方意境，也蕴含属地文化特色；和字系追求生活美学，生活所需一应俱全，体贴入微。
保利发展控股“天悦人和”产品服务体系虽然他们的风格不同，这些产品系都是围绕一个主旨：为新时代的美好生活提供整套解决方案。可能有些人会有疑问，明明是“天、悦、和"三大产品系，为什么当中还多了一个“人”？因为在这些产品系的背后，是保利发展对客户价值的尊重，保利发展以人为本，满足人与自然、人与城市、人与人的价值需求，这是保利发展“和文化”在价值层面的具象表达。在这些产品系中，当然注入了人文社区的理念。比如在人与文化的联接层面，保利发展也希望将人文融合在每一个场景当中，让文化成为生活的日常。举个例子：大家知道传统建筑有一个概念叫做辅首衔环，它是镇宅的神兽，寓意平安。保利发展以椒图为题，请了一位艺术家，经过100多天的精心雕琢，最终打造出悦字系的标识性雕塑，作为东方宅院的细节体验。
保利发展还从宋代绘画中提取青绿元素，作为悦字系的主题色，点缀在建筑、室内、景观设计之中，营造温润雅致的青绿之韵。南昌琅悦项目的研发团队在景德镇与老匠人反复打样7次，最终才呈现出最纯净的天青色破瓣造型。
再比如人与人的联接，举一个典型的案例：在保利和著文华项目中，有一个比较特别的大型橱窗，
但它并不展示售卖产品。
保利发展把它定位为百变橱窗，对业主来说，这可以是归家的温暖灯塔；对城市而言，这是沿街的人文风景。它还可以是艺术装置，也可以是业主设计的书画展、服装展，或者是小朋友们的天才创造……这种烟火气，非常高级，通过这个橱窗中，橱窗内的人的艺术表达，可以和窗外的观赏者进行思想交汇。在推出“天悦人和”产品系列的同时，保利发展还推出“东方礼遇”“四时雅集”“亲情和院”三大服务品牌，进一步满足客户对于美好生活的向往。每一个服务品牌都有其独特的气质，但都强调其人文价值。
保利发展控股三大服务品牌
说实话，艳姐近期也参加过很多产品发布会，但很少有像保利发展这样，能够对产品的创新和体系的梳理能够做到这么全面和深度。真的很难有房企能够达到这样的状态。
03大胆和细心近期艳姐还发现，保利发展近期在户型设计上还有一些大胆的动作。
当你看完了下面这个户型设计，你可能会觉得一向给人以稳重感的保利发展，原来这么会“玩”。近期保利发展深度研发了第四代生态住宅，将创新技艺运用到了福州保利·天珺，其创新设计了“π”字形布局：大家或许知道，过去房企在打造庭院的时候，一般打造的是L形庭院。这种庭院空间不规则，并且存在尖角。
而保利发展发现，如果打造成“π”字形的户型，则可以让庭院空间更完整、尺度感更强。在福州保利·天珺项目中，通过“π”字形的户型设计，空中庭院的绿化面积更集中，并且形成了360度超大景观视野。
竖向空间上，保利发展也做了进一步的精细化设计：实现奇数层和偶数层的庭院位置相错，保证每个庭院上空都有两层挑高，总层高达到6.2米，这样的阔绰感可想而知。
最终呈现出来的效果是这样的：
而且通过这样的布局，传统的“LDK”也升级为了“LDKG”一体化的居住空间模式，客厅（Living Room）、餐厅（DiningRoom）、厨房（Kitchen）、花园露台（Garden Balcony)功能空间实现了互联。
说实话，在如今这个时点，还能像保利发展这样对产品进行大胆创新的房企已不多了。因为要打造这样的生态住宅，要花大量的时间和资金成本，只有保利这种实力比较强劲的房企，才可能打造出这样的项目。除了对户型进行大胆创新外，保利发展也对户型中的1㎡进行了微创新。比如针对卧室飘窗这1㎡的空间，保利发展为业主设计了灵动可改变的空间，它既可以是迷你酒吧，也可以是休闲书吧。
再比如保利发展在阳台打造了小微生活盒子1㎡，
这里既可以是健身房，也可以是阳光花房，至于还能打造成什么空间，就留给业主发挥了。
艳姐也一直在想，保利发展持续进行创新的动力究竟来自哪里？
毕竟保利发展现在也是活得比较滋润了，没必须花真多精力和成本来弄这些创新。
但仔细想想，如今市场已经从卖方市场变为买方市场，如果脚步停滞不前，虽然现在活得好，但是在未来也大概率会面临挑战。所以，艳姐猜想，保利发展这么拼，可能有很大一部分原因是因为对于未来的敬畏、对于客户的敬畏，所以要在产品力上持续突破和创新。04主人翁思维光有这些创新还不够，关键是如何实打实的进行执行落地。现在很多人都说打造产品要有客户视角，其实说白了就是房企到底有没有把产品当做自己未来要住的家，就是有没有以主人翁意识打造产品。
比如广州保利天瑞，前期进行了大量的客户调研，技术产品研发团队、营销策划团队、工程团队经过无数次碰头，进行了数十版规划方案的不断推敲，无数个通宵沟通碰撞，最终才呈现出目前的板式布局。
方案进行了数十版的沟通在项目开发前期，公司总经理还亲自挂帅，每天早会指导工作，有问题马上解决问题，有困难想尽办法攻克困难。所有的问题都在当天罗列、碰撞、共同商讨出解决方案。
最终这个项目也从当地改善项目中脱颖而出，成为区域内的标杆。
保利发展在打造城市标杆项目的时候，会严格遵循《施工质量标准化手册》对工程质量做到严苛要求。
北京保利·锦上项目工程施工细节比如在北京保利·锦上项目的水电工程环节，一切在图纸上的标注，精确到毫米的尺寸、管线位置、大小、数量、直径、厚度等全方位考虑，做到在房屋生命周期内可以一劳永逸。
北京保利·锦上项目工程施工细节保利发展还针对客户高频关注的房屋结构安全、防渗漏、防空鼓开裂三大关键点，以严苛的施工制度和产品把控体系，优化近百项建造魔鬼细节。很多肉眼看不见的地方，保利发展也给到客户品质保障。比如在屋面及车库穿板墙防水封堵这些“看不见的细节”，保利发展控股山东公司创新做法，在原做法基础上增加一道沥青油膏，使之与防水卷材更加贴合，并实现100%交付前检验，降低防水防渗风险。
当然还有很多细节，在有限的篇幅里也不能一一细说，但大家或许可以通过上面的例子感受到，保利发展通过各种工程细节，来给到客户安全感。如今很多交付事件频发，很大一部分原因或许就在于一开始其他房企更多的以商人思维来打造产品，而保利发展不是说没有商人思维，但它会更多的倾向于用主人翁思维来打造产品。05品质时代倒逼产品升维一家企业有它的A面，当然也会有它的B面。保利发展近年在产品打造方面的努力，确实值得褒奖一番。但是保利发展也有自己的挑战和压力，比如现如今大多数房企都会遇到的盈利挑战。而保利发展也是不断进行产品创新和升维，来应对未来不确定的市场。刘平此前在公开场合说过这么一句：中国房地产市场化25年，现在已进入高质量发展的品质时代。行业回归居住需求本原，为客户提供优质的产品和服务，是高质量发展的必由之路。胡在新则说过这么一段话：“保利发展控股一直坚持将人文理念转化为品牌理念，‘和者筑善’就是人文精神在公司品牌上的集中体现。‘和’是中国传统文化的至高境界，和文化也已经落到了公司的价值观、经营观，特别是产品观上。”保利发展算是找到了未来持续发展的关键所在。将来，保利发展的那份“敬畏感”，或许也将一直伴随着它。
必须备注“公司+职务+姓名”否则不予通过
👇
我们建立了“地产人言交流群8班”
备注“公司+职务+姓名”
编辑拉您入群
👇
